Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Motosiklette Ardı Arkası Kesilmeyen Arızalar Mağdur Ediyor

22 Ağustos 2025 12:39790

Kuba Bannry model motosikletimi yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Zeytinburnu Mert Motorlu Araçlar bayisinden sıfır olarak aldım. Ancak motoru aldığım gün kontak arızası çıktı ve hemen servise götürmek zorunda kaldım. Serviste 15 gün boyunca parça bekledim, kontak sonunda geldi fakat yanlış parça gönderilmiş. Şimdi tekrar 15 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte km sayacı da bozuldu ve sürekli 0 gösteriyor.

Sıfır bir motor almama rağmen arka arkaya bu tür arızalar yaşamak beni çok mağdur etti ve sürekli servisle uğraşmak zorunda kaldım. 15 günde bir parça gelmesi, yeni alınan bir üründe bu kadar kısa sürede birden fazla sorun yaşanması kabul edilemez. Arızaların hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini, mağduriyetimin bir an önce son bulmasını talep ediyorum. İlerleyen süreçte başka sorunlarla karşılaşmaktan endişeliyim ve bu konuda markanın daha hassas davranmasını bekliyorum. Motorumun garantisi devam etmektedir.

2 Destek
Melih
25 Ağustos 2025 13:26

Benim motoru aldığım yer ile sorunum yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Yeni Motorun Teslimatında Yaşanan Aksaklıklar

25 Haziran 2025 16:511.515

An itibariyle Mert Motorlu Araçlar şubesinde otururken şikayetimi yazıyorum. Biz bir gün önce Kuba AZ 50'lik motor aldık...

1 Destek

Motorla Urla Şubesinde Verilen Sözlerin Tutulmaması

25 Eylül 2025 14:43251

23 Ağustos'ta Urla şubesinden Kuba Grace 50 model bir motor satın aldım. Teslimatın 3 gün içinde yapılacağı söylenmesine...

1 Destek

Bakım Sonrası Hatalı Evrak Ve Garanti Dışı Bırakılma Sorunu

19 Ağustos 2025 00:091.415

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00'te İstanbul Alibeyköy Balcı Motor Servis'e, 2000 km'de olan Kuba Grace50 model moto...

Bakım Sonrası Hatalı Evrak Ve Garanti Dışı Bırakılma Sorunu
Bakım Sonrası Hatalı Evrak Ve Garanti Dışı Bırakılma Sorunu
1 Destek

Mert Motorlu Araçlar Motosiklet Servis Ve Akü Problemleri

13 Nisan 2025 15:351.640

2023 yılında Zeytinburnu Mert Motorlu Araçlar'dan 2023 RKS Veloce 150 marka model bir motosiklet satın aldım. Yaklaşık 2...

1 Destek
1

Mert Motorlu Araçlar Zeytinburnu'ndaki Motor Servisi Hakkında Yaşanan Sorunlar

6 Mayıs 2024 10:182.491

Yaklaşık iki hafta önce Zeytinburnu'ndaki Mert Motor'dan iki adet motor satın aldık. Kuba Rubano 150 ve diğer adıyla RKS...

Mert Motorlu Araçlar Zeytinburnu'ndaki Motor Servisi Hakkında Yaşanan Sorunlar
2 Destek