to read complaints and reviews, or file yours.
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00'te İstanbul Alibeyköy Balcı Motor Servis'e, 2000 km'de olan Kuba Grace50 model motosikletimi bakım için götürdüm. Ancak servis, bakım evrakında kilometre bilgisini 4000 km olarak gösterip motosikletimi garanti dışı bıraktı. Evrakta yanlışlık yapıldığını fark ettim ve bu nedenle mağdur edildim. Ayrıca, motosikletime herhangi bir işlem yapılmadığı halde işlem yapılmış gibi gösterildi.
Bu durumla ilgili olarak servise ve yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım ve ilgilenilmedi.
Kuba Genel Müdürlük ile görüşme sağladım ve kayıt açıldı ama hiçbir iyileştirme yapılmadı.
Motoruma yapılan tüm işlemlerin detaylı fatura dökümü ve iş emirlerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Hiçbir işlem yapılmadığı halde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Alibeyköy Balcı Motor'dan Küba Brilant 125 sıfır motor aldım, hayatımın hatasını yaptım. Teslimat sırasında motorun parça eksikleri vardı, hatta grenaj kırık idi. Onları göstermeme rağmen 'kırık değil' uyarıları ile karşılaştım. Daha sonra servis kırık olduğunu söyledi. Yenisi takarız dediler. Taktı...
14.07.2025 tarihinde Balcı Motor Alibeyköy şubesine garanti kapsamında motorumun arızası için başvurdum. Yaklaşık bir ay boyunca yedek parça bekledim. Parçaların geldiği belirtilerek 09.08.2025 saat 14:00’a randevu verildi ve motorumu, ruhsat'ımla birlikte teslim ettim. Bekleme sürecim boyunca, moto...
Kuba Blueberry 50 CC motosikletimde 2022 yılından bu yana marş olmasına rağmen motor çalışmıyor. Sorun, motor soğuduğu zaman sürekli olarak yaşanıyor. Bu nedenle İstanbul’daki Balcı Motor Teknik Servis’e iki kez başvurdum, garanti kapsamında inceleme yapıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve pro...
Kuba Beverly 50 model motosikletimde fabrika hatası nedeniyle ön fren hidrolik hortumunun değişmesi gerekti. Yaklaşık 2 ay önce Alibeyköy Balcı Motor şubesine başvurdum ve işlemin garanti kapsamında ücretsiz yapılacağı söylendi. Ancak parça bir türlü temin edilmedi, her aradığımda sadece “parça gelm...
06/10/2023 tarihinde Balcı Motor Alibeyköy servisinde Arora Cappucino 50cc marka ve model motorum için 4000 km bakımını yaptırdım. Elimde ödeme makbuzu bulunmaktadır; ancak başka bir Arora servisinde 6000 km bakımını yaptırmak istediğimde, 4000 km bakımının sisteme işlenmediğini öğrendim. Balcı Moto...
Yorumlar