Bakım Sonrası Hatalı Evrak Ve Garanti Dışı Bırakılma Sorunu

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00'te İstanbul Alibeyköy Balcı Motor Servis'e, 2000 km'de olan Kuba Grace50 model motosikletimi bakım için götürdüm. Ancak servis, bakım evrakında kilometre bilgisini 4000 km olarak gösterip motosikletimi garanti dışı bıraktı. Evrakta yanlışlık yapıldığını fark ettim ve bu nedenle mağdur edildim. Ayrıca, motosikletime herhangi bir işlem yapılmadığı halde işlem yapılmış gibi gösterildi.

Bu durumla ilgili olarak servise ve yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım ve ilgilenilmedi.

Kuba Genel Müdürlük ile görüşme sağladım ve kayıt açıldı ama hiçbir iyileştirme yapılmadı.

Motoruma yapılan tüm işlemlerin detaylı fatura dökümü ve iş emirlerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Hiçbir işlem yapılmadığı halde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.