to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 Cumartesi günü Başiskele’deki Mert Kuyumculuk’a, 24 ayar 5 gram altın, 1 adet çeyrek altın ve 14 ayar 6,30 gram zincir bozdurmak için gittim. Altınlarımı bozdurduktan sonra, bana 55 bin TL ödeme yapılacağı ve bu tutarın 10 Kasım 2025 Pazartesi günü IBAN’ıma gönderileceği söylendi. Ancak Pazartesi günü parayı hatırlatmama rağmen ödeme yapılmadı. 11 Kasım 2025 Salı günü tekrar iletişime geçtim ve mağdur olduğumu, eğer altınlarım bozdurulmadıysa geri almak istediğimi belirttim. Bunun üzerine hesabıma 40 bin TL gönderildi, yani 15 bin TL eksik ödeme yapıldı.
13 Kasım 2025 Perşembe günü ise eşim şubeye giderek altınlarımızı geri istedi. Ancak bu kez de 3 adet 22 ayar altın verilerek mağduriyetimiz devam etti ve toplamda 3 bin TL zararımız oluştu. Bozduğum gün paramı alsaydım bu zararı yaşamayacaktım. Tüm iletişimlerimizi, bana verdikleri numara üzerinden arama ve WhatsApp mesajlarıyla yaptım; ancak hiçbir açıklama yapılmadı.
Mert Kuyumculuk’tan talebim, verdiğim altınların bugünkü kurdan hesaplanıp aradaki farkın tarafıma ödenmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde Edirne Merkez Saraçlar Caddesi’indeki Cömert Kuyumculuk’tan 24 ayar 4 adet gram altın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak altınlarım hemen teslim edilmedi, 10 Eylül’de gelmem söylendi. O tarihte gittiğimde ise yine altınlar hazır değildi ve “1 hafta sonra gelin” d...
11 Mayıs 2024 Cumartesi günü söz konusu kuyumcuya ziyarette bulundum. İlk olarak 22 ayar gram altının fiyatını öğrenmek istedim ve bana 2400 TL olduğu söylendi. Ardından çeyrek altın fiyatını sordum ve 4100 TL fiyat verildi. Ödemenin kredi kartı ile yapılacağını belirttiğimde, gram altın için 200 TL...
Ağustos ayında Kartal Bende Kuyumculuk’tan 4.515 TL Nakit ödeme yaparak gram altın satın aldım. Bugün başka bir kuyumcuda bu altını bozdurmak istedim. Kuyumcu, paketi açıp kontrol ettiğinde altının sahte olduğunu söyledi. Ayrıca bir cihaza koyarak ölçüm yaptı ve bana, gerçek altın olsa değerin 8’in ...
1 Kasım’da Ertürk Kuyumculuk (Yenimahalle Şentepe) şubesine 24 ayar 5 gram altınımı vererek alışveriş yaptım. Ancak eve geldiğimizde bize 14 ayar ve 3 gramlık bir bilezik verildiğini fark ettik. Ertesi gün, durumu hemen mağazaya bildirip bileziği iade ederek altınımızı geri aldık. Eğer bu hatayı düğ...
2024 yılının 12. Ayında Has Kuyumcu Fındıkzade şubesinden faturalı olarak 15 adet 1 gram altın satın aldık (Fatura No: gıb2024000000219, toplam ödeme: 45.750 TL). Altına ihtiyacı olan bir arkadaşımız altınını bozdurmak için Kapalıçarşı’daki bir kuyumcuya gittiğinde, altının sahte olduğunu öğrendik. ...
Yorumlar