Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LED Bar Yerine Uzaktan Kumanda Gönderildi, İletişim Kurulamıyor

LED Bar Yerine Uzaktan Kumanda Gönderildi, İletişim Kurulamıyor
Bilgin
Mert-er Elektronik
1 Temmuz 19:0048

Merter Elektronik internet sitesinden 2 gün önce 65 inch LED TV bar siparişi verdim, siparişim bugün teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim LED bar yerine uzaktan kumanda gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram MJE187439’dur, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem yanlış ürün gönderildi hem de muhatap bulamıyorum.

Merter Elektronik’ten, tarafıma gönderilen yanlış ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kanalları Gösteremeyen Uydu Alıcısı İçin Garanti Kapsamlı Kargo Ücreti Firma Tarafından Ödenmesi

Yılmaz
Mert-er Elektronik
11 Ocak 16:07875

"Ayrıca Next Kırklareli yetkili servisi evime kadar geldi, uydu sinyali kontrolü yaptı, adaptör arızası olabilir diye kendinden adaptör denetti sorun devam ettiği için servis işlemlerini başlattı, süreç hakkında beni devamlı bilgilendirdi. Ürünüm servisten geldi ve kullanmaya devam ediyorum. Next servisi Soner Şimşek e ayrıca teşekkür ederim, yolu açık olsun."

1

Siparişim Eksik Gönderildi Firma İletişime Geçmiyor

Abdülmuttalip
Mert-er Elektronik
1 Ekim 2025 09:521.282

Mert-er Elektronik firmasının internet sitesinden dijital voltmetre - ampermetre siparişi verdim. Ancak bana sadece volt...

Siparişim Eksik Gönderildi Firma İletişime Geçmiyor
TrustBuy Skoru