Hematoloji Bölümünde Tahlil Sonuçlarıma Aylarca Ulaşamıyorum Randevu Ve Sıra Sorunu Yaşıyorum

Mersin Şehir Hastanesi Hematoloji bölümünde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Eylül’de bu bölümde tahlil verdim, aradan aylar geçmesine rağmen sonuçlarıma bir türlü ulaşamadım. Ekim ayı boyunca sürekli randevu almaya çalıştım, ilçeden geliyorum, her seferinde sıra ve randevu sorunu nedeniyle sonuçlarıma ulaşamadım.

24 Ekim’de yeniden hastaneye geldim. Doktorun yanındaki sekreter, sonuçlarımı alabilmem için aşağıdaki laboratuvara inmem gerektiğini söyledi. Laboratuvara gidip sonucumu onaylattım, doktorun bilgisayarına düştü. Tekrar yukarı çıktığımda bu kez sekreter, doktorun çıktığını söyledi. Oysa öğle arasına yaklaşık 40 dakika vardı, bunu belirttiğimde de bana, “Sizinle alakası yok, bilmiyorlar” gibi ciddiyetsiz bir cevap verildi. Sonuçlarımı öğrenemeden geri dönmek zorunda kaldım ve tekrar sıra da vermediler, sadece randevu ile bakabileceklerini söylediler. Randevu bulmak zaten çok zorken bir de ilçeden gelip her seferinde eli boş dönüyorum, başka doktora da yönlendirmediler.

Bu tahlillerime göre başlanacak bir tedavi ve takip sürecim var, belki de önemli bir hastalığım söz konusu ve bu belirsizlik yüzünden zaman kaybediyorum, sağlığım riske giriyor. Sonuçlarımın hâlâ tarafıma açıklanmamış olması ve bu kadar zor ulaşılabilir olması kabul edilebilir değil.

Tahlil sonuçlarımın acilen incelenerek telefon yoluyla tarafıma net ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini ve Hematoloji bölümünde yaşadığım randevu ve sıra sorununun ivedilikle çözülmesini istiyorum. İlçeden sürekli gelip bu mağduriyeti yaşamamak, tedavi sürecimin gecikmeden başlatılmasını talep ediyorum.