to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 saat 23:30 Mersin Nur Seyahat seferinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hem sefer ve saat değişiklikleri hem de sonrasında bindiğimiz araçta yaşanan rötar ve personel davranışı nedeniyle kendimi tamamen müşterisine saygı duymayan bir firmayla karşı karşıya hissettim.
Yaşadığım süreçte ne planlanan saate uyuldu ne de yolcuya doğru düzgün bilgi verildi. Personelin tavrı da son derece ilgisiz ve umursamazdı. Kendi paramla mağdur oldum, yolculuk sürecinde hiçbir şekilde memnun kalmadım ve genel deneyimimi on üzerinden ikiyle bile zor değerlendiriyorum.
Bu yaşananlardan dolayı hem firmanın hem de ilgili personelin uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Ankara'dan Tarsus'a 14/02/2024 tarihinde saat 18:00'de Mersin Nur Seyahat ile yolculuk ettim. Daha yolculuk başlamadan araçta sorun yaşandığı için, sözde 10 dakikada çözülecek sorun için tam 45 dakika AŞTİ tamir atölyesinde araç içerisinde bekledik. Araç bakımlarının daha önce yapılması gerekirdi. E...
29 Ekim 2025'de Mersin Nur Turizm’in Mersin Otogarı’ndan saat 12:30’da kalkan ve Ankara’ya giden otobüsünde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Normalde çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yolculuk, otobüsün sürekli arızalanması ve her petrolde uzun süreli duraklamalar nedeniyle ancak saat 2...
22.08.2025 tarihinde Mersin Nur firmasını tercih ederek Anamur’dan Eskişehir’e yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında önce bir otobüse bindim, ardından Silifke’de aktarma yaparak başka bir otobüse geçtim. Hem ilk bindiğim otobüste hem de aktarma yaptığım otobüste klimalar çalışmıyordu ve yolculuk boy...
29.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Mersin Nur Turizm’in Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na hareket eden otobüsünde, 20 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Araç sürekli farklı yerlerde yolcu aldı, çok fazla aktarma yapıldı ve bu nedenle büyük bir zaman k...
12 Eylül 2025 Cuma günü Ankara-Tarsus seferinizde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. İlk başta 23.30 saatli bileti almıştım, ancak bana sadece mesaj atarak başka bir otobüse aktarıldığım bildirildi. Yolculuğun başında biletimde belirtilen otobüs ve saat değiştirildi, ardından Aksaray’daki ...
Yorumlar