Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yüksek Fiyat Ve Eksik Hizmet: IPTV Bağlantı Sorunu

Yüksek Fiyat Ve Eksik Hizmet: IPTV Bağlantı Sorunu
Yüksek Fiyat Ve Eksik Hizmet: IPTV Bağlantı Sorunu
Yüksek Fiyat Ve Eksik Hizmet: IPTV Bağlantı Sorunu
Yüksek Fiyat Ve Eksik Hizmet: IPTV Bağlantı Sorunu

Merkürnet'ten aldığım hizmetten memnun değilim. Yüksek fiyat ödememe rağmen eksik hizmet alıyorum.
Her yerde bağlanabildiğim IPTV, Merkürnet üzerinden kesinlikle bağlanmıyor ve kullanamıyorum. Defalarca kayıt bırakmama rağmen problem çözülemedi. Firma, sorunun IPTV hizmeti veren firmadan kaynaklandığını belirtiyor. GSM mobil veya farklı bir Wi-Fi üzerinden rahatlıkla bağlanabildiğim IPTV'ye, Merkürnet üzerinden asla bağlanamıyorum. Ayrıca, bir yıldır kullandığım paket kendi internet sitesinde 349,90 TL'ye satılırken, bizden aylardır 464,80 TL alınıyor.

7 Mayıs 2025 13:27 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Serkan Bey merhaba, Kampanya ile ilgili olarak sizlere gerekli desteği sunmuş olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Diğer konuyla ilgili ise teknik departmanımız gerekli incelemeleri gerçekleştirecek olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Esenlikler dileriz.

Yorumlar

22 Mayıs 2025 00:46

Kaç tane müşterileri var da memnun edemiyorlar anlamadım ki. Ben de memnun değilim 1 haftadır. Kopma sorununu bildirdim hızı düşürüp arıza kaydını kapatmışlar.

Benzer Şikayetler

Merkür Net Merkürnet Hizmet Kalitesi Ve Müşteri Desteği Sorunları

Merkürnet pişmanlıktır... Tam bir 'para gelsin, müşteri önemli değil' mantığıyla çalışıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaş...