to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba iyi günler. 14.01.2025 tarihinde Ev interneti için Şok Net'ten Merkürnet'e geçiş yapmak için başvuru yaptım gerekli evrakları attım başvuruyu aldılar. E devlet onayı verdim. 48 saat içinde geçiş olacağı söylendi. 17.01.2025 tarihinde görüştüğümde halen başvuru onaylanmadı deyip tekrar başvuru aldılar. Şok Net'e mail atacaklarını ve 18.01.2025 tarihinde geçiş olacağı söylendi ama halen geçiş yapılmadı. 16.01.2025 tarihinden itibaren ev internetim yok. Gerekli aksiyonları alıp derhal mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
01/10/2025 tarihinde Van/Tuşba adresimde Şok Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece başvurunun onaylandığı söyleniyor, başka hiçbir işlem y...
Şok Net internet başvurusu sonrasında gerekli evrakları ulaştırdım. Başvuru onaylandı. Müşteri temsilcisi aradı ve geçiş yapamadığımı, mevcut İnternetimi iptal edip 2 gün sonra Şok Net e geçiş yapacağım söylendi. 10 gündür ne arayan var ne de soran. Üstüne üstlük internetsiz kaldım. Şok Net müşteri ...
Şok Net'e geçiş için başvuru yaptım, 48 saat içinde geçiş işleminin yapılacağı söylendi. Ancak hâlâ geçiş yapılmadı ve müşteri temsilcileri her aradığımda farklı cevaplar vererek süreci uzatıyor. Sürekli karşı firma onaylamadı diyorlar, ancak karşı firmayla iletişime bile geçilmemiş.
13.02.2025 tarihinde ev internetimi şok net e taşımak için başvuru yaptım. Daha sonraki günlerde aktivasyon ücreti fazla geldiği için vazgeçtiğimi 15....
Yorumlar