to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptal Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Abonelik iptali için çağrı merkezini aradım. Modemlerini gönderdiğim takdirde, ellerine ulaştığında tekrar aramam ve kayıt açtırmam gerektiğini söylediler. Gönderdiğim modemim 25.09.2025 tarihinde ellerine ulaştı. Aradığımda, aboneliğin iptal edileceğini ve telefona iptal mesajı geleceğini söylediler. Fakat ne mesaj geldi ne de telefon. Bu abonelik tam olarak ne zaman iptal olacak, Merkürnet? Hizmet numaram: 640004375. Abonelik iptalim için yardımcı olursanız sevinirim.
İyi çalışmalar.
Merhaba Murat bey; Şikayetiniz üzerine kontroller sağlanmış olup , modeminizi farklı bir isimle kargoladığınız modemin içerisinde aboneliğinizle ilgili herhangi bir not bırakılmadığı görülmüştür. Sizinle görüşme sonrası iptal işleminiz sağlanmış olup 26/09/2025 09:27 tarihinde sms iletildiği operatör kayıtlarında mevcuttur. Online işlemler sitemize giriş sağlayarak iptal hizmetinizi ve iptal tarihini görüntüleyebilirsiniz. İyi günler dileriz
