Prime Hastanesi'nden Sigorta Onayına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

30 Ekim 2025 tarihinde Gebze Merkez Prime Hastanesi Kadın Doğum bölümünden hizmet aldım ve sistem arızası nedeniyle 2.200 TL ücreti nakit olarak ödedim. Aynı gün içinde sistem düzeldi ve özel sağlık sigortamdan onay alındığı, ücretin tarafıma iade edileceği bilgisi hastane tarafından verildi. Ancak defalarca hem yüz yüze ödeme yaptığım bankoya hem de telefonla yetkili kişilere ulaşmama rağmen, sürekli olarak “bugün-yarın” denilerek oyalandım. Son olarak da, ücretin ancak bir ay sonra iade edileceği söylendi.

Özel sigortamın ücreti tamamen karşıladığı ve hastanenin de bunu teyit ettiği halde, ödediğim tutarın tarafıma gün geçirilmeden iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalama ve belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.