Acil Serviste Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme

06.12.2025 tarihinde Merkez Prime Gebze Hastanesi acil bölümüne çok hasta bir şekilde muayene olmak için gittim. Doktorun odasında olmamasına rağmen muayene kaydım alındı, ancak doktor yarım saat boyunca gelmedi. Asistanı arandığında 'hemen geliyorum' dediği söylendi, ben de ağrılar içinde beklemeye devam ettim. Bir süre sonra asistanı tekrar aradıklarında bu kez gelemeyeceğini, işinin uzadığını iletmiş. Madem gelemeyecekti, neden hastanın zamanından alınıyor ve bu kadar bekletiliyorum, anlam veremiyorum.

Daha sonra beni dahiliye polikliniğine yönlendirdiler ve sekreter 45 dakika daha beklemem gerektiğini söyledi. Hem acilde hem dahiliyede bu kadar bekleme süresi söylenince, sabah saat 07.00 olduğu için hastaneden ayrılmak zorunda kaldım ve başka bir hastaneye gittim. Gittiğim diğer hastanede ise hiçbir şekilde bekletilmeden hemen muayene edildim.

Çok hasta olduğum bir anda bu şekilde bekletilmekten ve mağdur edilmekten dolayı Merkez Prime Gebze Hastanesi’nden son derece şikayetçiyim. Acil serviste ve yönlendirme sürecinde hastaya saygı gösterilmesini, bu tür gecikmeler yaşanıyorsa hastanın açıkça bilgilendirilmesini ve gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.