to read complaints and reviews, or file yours.Servis Ücreti Alındıktan Sonra Fatura Gönderilmiyor Ve Ulaşılamıyor
15.10.2025 tarihinde Regal EcoJet 9120 ty model çamaşır makinem arızalandığı için İzmir Bornova’daki servise başvurdum. Makineyi gelip alıp tamir ettiler ve bu işlem için 11.600₺ ödeme yaptım. Ödemeyi gelen servis elemanı B**** E****** T****** adına EFT ile gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Servis, ödemeden sonra faturamı göndereceklerini belirtti ancak o günden bu yana ne servise ne de B**** Bey’e telefonla ulaşamıyorum.
En son dün servisi aradığımda, sabah erken saatlerde ararsam fatura bilgilerimi alacaklarını söylediler fakat halen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Şu anda servis ve ilgili kişilere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Faturamın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yetkili birinin bana dönüş yapmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak servis hakkında savcılığa şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
