Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, Ürünüm Kayboldu

Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, Ürünüm Kayboldu
profile
15 Kasım 2025 17:02
720

29 Mayıs tarihinde Meril Tesettür internet sitesinden aldığım takım ürünüm için değişim talebinde bulundum. Ürünü, iade ve değişim politikası kapsamında belirtilen şekilde geri gönderdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma geri gönderilmedi. Ürünü kendileri yanlış beden göndermişler, ben takımın üstünü göndermedim; sadece alt kısmı yanlış geldiği için alt kısmını gönderdim ve ürünü kaybettikleri için bana geri bir ürün gönderilmedi. Ürünün depo taşıma esnasında kaybolduğunu söylediler. Ben de ürünü kaybettilerse paramın iade edilmesini talep ettim fakat dönüş alamıyorum. Tam yedi aydır bu işle uğraşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Değişim için herhangi bir ücret ödemedim, ürün geri geldiğinde ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Şu ana kadar Meril Tesettür ile ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

degisim-talebim-sonucsuz-kaldi-urunum-kayboldu-3.jpg
degisim-talebim-sonucsuz-kaldi-urunum-kayboldu-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebime Cevap Verilmiyor, Ücret İadem Gerçekleştirilmiyor

profile
15 Kasım 2025 11:22
745
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Nisan 2025 13:26
1.325
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün, İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
05 Ağustos 2025 15:22
2.069
Kusurlu Ürün, İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Kusurlu Ürün, İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Kusurlu Ürün, İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

Meril Tesettür İletişimsizliği Ve Değişim Sorunu

profile
16 Mayıs 2025 17:58
1.510

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor: Güven Sorunu Yaşıyorum

profile
13 Ekim 2025 11:57
1.833
Benzer Şikayet Yaz