to read complaints and reviews, or file yours. 
Meril Tesettür Instagram sayfasından 26 Ocak’ta yaklaşık 1500 TL ödeyerek kot takım sipariş ettim. Ürün büyük geldiği için değişim talep ettim ve bana verdikleri bilgiler doğrultusunda 2 Şubat’ta değişim kargosunu gönderdim. Kargonun 4 Şubat’ta kendilerine teslim edildiği görünmesine rağmen, bana ancak 16 Şubat’ta dönüş yapıldı.
Bu defa kargoyu bulamadıklarını söylediler, ben de kargo takip numarasını kendilerine ilettim. Sonrasında değişim istediğimde bu kez de elbisenin bedeninin olmadığı söylendi, bunun üzerine başka bir elbise seçip bedenini de bildirdim. O günden sonra ne Instagram DM üzerinden ne de sipariş hattına yazdığım mesajlara cevap verilmiyor, mesajlarım dahi açılmıyor.
Ürünü teslim aldıkları halde ne değişim yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. 1500 TL ödediğim ürün ve ücretim tamamen karşılıksız kalmış durumda. Ürünümü de paramı da alamadığım için, ödediğim 1500 TL’nin derhal hesabıma iadesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Meril Tesettür adlı sayfadan anneme hediye olarak 1600 TL ödeyerek kapitone mont satın aldım. Üründe yaşadığımız sorun nedeniyle montu değişim için kargo ile geri gönderdik ancak yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne Instagram üzerinden gönderdiğimiz mesajlara ne...
Meril Tesettür’den web sitesi üzerinden yaptığım giyim alışverişlerimde hem fazla ücret alındı hem de yaşadığım sorunlara rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Toplamda yaklaşık 4.100 TL ürün bedeli ve 1.300 TL kargo olmak üzere ödeme yaptım. Bir alana bir bedava kampanyasından bir ürün aldım,...
Meril Tesettür’den 2 Ocak’ta 2 parça altüst takım sipariş verdim, ürünüm 3 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim ve büyük geldiği için iade etmek istedim, ancak bana iade yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine aynı gün ürünü kargoya vererek değişim talebinde bulundu...
Meril Tesettür’den kapıda ödeme ile iki adet yelek satın aldım. Ürünler 12 Aralık’ta elime ulaştı ancak kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Firma ilk etapta iade değil sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Böyle bir hakları olmadığını, para iadesi yapmak zorunda olduklarını belirtti...
27 Ekim’de Meril Tesettür’ün Instagram hesabı üzerinden 844550 numaralı trençkot siparişini verdim ve 2000 TL tutarında ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye ...
Yorumlar