Waffle’da Saç Bulunması Ve Müşteri Şikayetine Cevap Gelmemesi

09.10.2026 tarihinde Denizli Çınar’da bulunan bir iş yerinden Meriday markalı waffle aldım. Ürünü yerken waffle’ın içinden saç çıktığını fark ettim ve bu durum karşısında hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi anlamda rahatsız oldum.

Hemen firmayı arayarak durumu ilettim. Bana böyle bir şeyin olamayacağını söylediler, ardından fotoğraf istediler. Talep ettikleri görselleri göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve konu tamamen görmezden gelindi.

Yaşadığım bu hijyen sorunu ve sonrasında muhatap bulamama nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. En azından konunun ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma özürle birlikte ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.