Meri Store Official’dan İade Ücreti Gecikmesi Ve Cevapsız Muhasebe Açıklaması

Ablam, Instagram üzerinden faaliyet gösteren Meri Store Official isimli sayfadan 22.01.2026 tarihinde 2.749 TL tutarında bir ürün satın aldı. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediği için iade etmek istedi, ancak sayfanın iade politikası olmasına rağmen ilk etapta iade talebi kabul edilmedi. Daha sonra uzun uğraşlar sonucunda iade talebi kabul edildi.
Ürün 29.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 310911 takip numarasıyla geri gönderildi. Karşı taraf ürünü teslim almasına rağmen üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Yazdığımızda sadece “muhasebede aksama oldu” şeklinde cevap verip sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar ve süreç tamamen oyalamaya dönüştü.
Meri Store Official’ın, iadesi kabul edilen bu alışverişe ait 2.749 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede ablamın hesabına eksiksiz olarak yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.







