Merdiş Ağız Ve Diş Kliniği Doktorun Saygısız, Empati Yoksunu Tutumu

Mersin Merdiş Özel Kliniği’ne bugün saat 14.00 civarında annemi diş çekimi için götürdüm. Annemin ciddi diş korkusu olduğunu, daha önce hiç diş tedavisi görmediğini ve çok tedirgin olduğunu doktora özellikle söylememe rağmen, bu konuda en ufak bir anlayış ve destek görmedik.

Doktor eline aletleri aldığı anda annem doğal olarak korkup gerildi, buna karşılık doktorun yüz ifadesi asıldı, tavrı sertleşti ve ortam iyice gerilimli hale geldi. Ben dahi o anki davranışlardan dolayı korkup rahatsız oldum. Sonrasında doktor, “başka doktora götürün” diyerek adeta bizi kovar gibi muayene odasından çıkardı. Annem zaten korku içindeyken, tavuk keser gibi bir muamele ile karşılaştık, hiçbir şekilde sakinleştirilmeye ya da rahatlatılmaya çalışılmadı.

Diş hekimliğinin özellikle fobisi olan hastalar için daha hassas ve anlayışlı olması gerekirken, böyle bir yaklaşım ile karşılaşmak bizi hem üzdü hem de kliniğe olan güvenimizi tamamen yok etti.
Klinikten, bu olayla ilgili açıklama yapılmasını ve anneme karşı sergilenen bu saygısız, empati yoksunu tutum nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.