Uzm. Dr. Cihan Çakmak Hem Sağlığım Hem de Psikolojim Yanlış Tedavi Nedeniyle Olumsuz Etkilen

Mersin ili Tarsus ilçesinde bulunan özel poliklinik Dr. Cihan çakmak’ta 2025 yılının mart ayında diş teli tedavisine başladım. Tedavi sürecinde doktorun ortodontist olduğunu düşünüyorduk ancak daha sonra ortodonti uzmanı olmadığını öğrendik. Mart ayında başlayan tedavide dişlerimin düzelmesi gerekirken süreç ilerledikçe dişlerimin daha da kötüye gittiğini fark ettik, temmuz ayında durumu kendisine ilettiğimizde ise düzeleceğini söyleyerek bizi geçiştirdi ve “beni karalıyorlar” şeklinde ifadeler kullandı.

Tedavi boyunca her gidişimizde ödemeyi kartla yaptık. Buna rağmen tedavi sonunda telleri söktü ve tedavinin bittiğini söyledi fakat dişlerim düzelmediği gibi daha da kötüleşti, diş köklerimde sorunlar ortaya çıkmaya başladı ve dişlerimde belirgin eğrilikler oluştu. Şikayetimizi dile getirdiğimizde ise kendini haklı çıkarmaya çalıştı, diş temizliği gibi işlemleri yapmadı, saygısız ve hakaret içeren söylemlerde bulundu ve üstüne kalan ödemeyi de talep etti.

Bu süreçten sonra başka bir hastanede ortodonti uzmanına muayene oldum ve oradaki ortodontist, durumun aciliyetini vurgulayarak hemen yeni bir tedaviye başlanması gerektiğini sözlü olarak ifade etti. Şu anda hem sağlığım hem de psikolojim bu yanlış tedavi nedeniyle olumsuz etkilenmiş durumda.

Ben bu yaşananlar sonucunda ücret iadesi talep etmiyorum. Dişlerimin bir uzman ortodontist tarafından, sağlıklı ve estetik şekilde düzeltilmesini ve tarafıma yapılan yanlış uygulama ile saygısız tutum nedeniyle kurumdan/doktordan açık bir özür verilmesini istiyorum.