Mercusys Nano USB Adaptöründe 1300 Mbps Reklamı Gerçeği Yansıtmaz

Mercusys ac1300 Nano Wireless Dual Band USB Adapter MA30N model ürünü Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş. Satıcısından satın aldım. Ürünü bilgisayarıma USB ile taktığımda, evdeki 1000 Mbps’lik internet bağlantım olmasına rağmen adaptör üzerinden aldığım hız 200 Mbps’yi geçmiyor. Bu ürünün kutusunda 1300 Mbps ibaresi olmasına rağmen pratikte bu seviyeye yaklaşmayan bir hız sunması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaptığım incelemede adaptörün USB girişinin siyah renkte olduğunu, yani USB 2.0 standardında olduğunu fark ettim. Oysa bu hızları verebilmesi için USB 3.0 (mavi) veya üzeri bir arayüze sahip olması gerektiğini biliyorum. USB 2.0 ile teknik olarak 200 Mbps üzeri bir hızın gerçekçi olmadığını, bu nedenle ürünün vaat ettiği performansı sağlayamayacağını düşünüyorum. Gerçek hız testi sonucunda da yaklaşık 160 Mbps civarında bir indirme hızından öteye geçemiyorum.

Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ürünü servise göndermemi istediler. Bir santimetrelik nano adaptör için “servise gönderin, bakalım” yaklaşımını hem gereksiz hem de oyalayıcı buluyorum, çünkü sorun zaten tasarım ve kullanılan USB standardı ile ilgili görünüyor. Ben burada göz göre göre yanıltıldığımı, kutu ve ürün özelliklerinde belirtilen değerlerin fiilen karşılanmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle mevcut ürünü USB 3.0 girişe sahip, belirtilen hızları gerçekçi biçimde sunabilecek modelle değiştirilmesini veya bu mümkün değilse ürünün iadesinin sağlanarak ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek makul ve hızlı bir çözüm üretilmesini istiyorum.