Mercure İstanbul Bakırköy

Mercure otel üyelik için sürekli arayıp rahatsız ediyor. Telefon numaramı silin dedim bu sefer başka bir numara tekrar arıyor. Zaten pandemi zamanı tam kapanma olmasına rağmen üyelik iptal etmeyip 3 kuruşuma göz dikip ödeme yapmadılar. Hakem heyetiyle aldım para hiç oldu hala utanmadan arayıp rahats...

23 Kasım 2024 tarihinde saat 6-7 arası konaklama yaptık. İki kişi olarak giriş yaptık ve erken çıkmak zorunda kaldım. Odada mini bar varmış, ben farkında bile değildim. Çıkış yapacağım dedim ve beklememi söylediler. Minibarı kontrol edeceklerini belirttiler. Hırsızlık yapmış gibi beni beklettiler ve...

Bakırköy Mercure'den iki kişilik engelli odası rezervasyonu yaptım. Her ihtimale karşı oteli arayıp oda bilgisi aldım, fakat otele geldiğimde odada tek kişilik yatak mevcuttu ikinci yatağı katlanmalı ek yatak olarak veriyoruz dediler, bende kabul etmedim. Rezervasyonun iptalini istedim onu da iptal ...

Uygulama üzerinden otele baktım, oda satın almadan önce oteli aradım. Engelli odasında iki kişilik rezervasyon yapacağımı belirttim. Oda müsait denildiğinde fiyat sordum. Fiyat yüksek olunca uygulamadan alacağımı belirttim. Görevli sorun olmaz dedi. Otele geldiğimde odada tek yatak vardı ikinci yata...