Merci Kitap Ve Kırtasiye Ödediğimiz Bedel Karşılığında Teslim Edilmeyen Kaynak Kitaplar

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’da, Doğan Stadyumu çaprazında bulunan Merci Kitabevi hakkında şikayetçiyim. Bu işletmenin Milli Eğitim Bakanlığı genelgelerine aykırı şekilde okullarla kaynak kitap anlaşmaları yaptığını, bu güçle de müşterilerine son derece saygısız davrandığını düşünüyorum. Okulun ısrarlı yönlendirmeleri nedeniyle bu kırtasiyeyi tercih etmek zorunda kaldık.

22.09.2026 tarihinde tamamı epeyce para da tutan kitap listesini bu iş yerinden satın aldık ve bedelinin tamamını ödedik. Kitapların bir kısmını verip, kalanlarını “okula göndereceğiz” diyerek teslim etmediler. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne okul üzerinden ne de doğrudan bizimle iletişime geçilmedi ve eksik kitaplar hâlâ tarafımıza ulaşmadı.

Mağazayla alışveriş sürecinde iletişime geçtiğimizde “Biz sizden mi öğreneceğiz işimizi, beğenmiyorsanız çıkın gidin” şeklinde son derece kaba ve saygısız ifadelerle karşılandık. Bu tavır ve hal tarzları nedeniyle sağlıklı bir diyalog kuramıyor, şifahi olarak derdimizi anlatamıyoruz. Çalışanların tutumundan dolayı gerilim ve şiddet riski olabileceğini düşündüğümüz için mecburen şikayetimizi bu tür kanallar üzerinden iletmek zorunda kalıyoruz.

Ödediğimiz bedel karşılığında teslim edilmeyen inkılap, din kültürü ve soru bankası kitaplarının en kısa sürede tarafımıza ulaştırılmasını, okul yönlendirmeleri ve kaynak kitap anlaşmaları konusunda da gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.