Toplam çözüm sayısı
..

Galeri Ekin

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107

Galeri Ekin

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı2
Çözüm Sayısı1
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 113görüntüleme
  • 04 Ekim 23:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Galeri Ekin Kırtasiye Ödemesi Yapılmış Kitapları Teslim Etmiyor!

Oğlumun devam ettiği okul ile karşılıklı anlaşması olan "Galeri Ekin Kırtasiye"ye okullar açılmadan önce, 2 Eylül 2021 tarihinde, kırtasiye ve kitap olmak üzere 2380. Tl tutarında sipariş verdik. (Ödemenin ilk taksiti aynı gün kredi kartımıza yansımıştır! ) - Siparişlerin İlk partisi; ısrarlı mesa...

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Yetkili Seçkin Beye teşekkür ediyorum ilgisinden ötürü.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1436görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 13:12

Galeri Ekin Ödemesi Alınan Kitabin Gelmemesi

22eylülde kampüs kolejine giden çocuğum için okulun istediği 5. Sınıf ING kitaplarını sipariş verdim. Ücretini pesin ödedim ama gelmedi yetkili kitap yok temin etmeye çalışıyoruz dedi. Olmayan kitabin ödemesini alıp göndermiyorlar. En kısa zaman deniyor. En kısa tamam ne zaman diye sorduğumda net bi...

profile
  • 1278görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 16:50

Galeri Ekin Kitabım Yırtık Ve Ezik Geldi

450 TL gibi yüksek bir meblağ ödediğim İngilizce kitap ezik ve yırtık olarak elime ulaştı. Ön kapağı ezilmiş ve yırtılmış, bu yırtık aynı zamanda sonraki sayfalarda da devam ediyor. Bu kadar para veriyorum ve kitaba bakılmaksızın, kontrol edilmeksizin elime ulaşıyor. Şimdi bir de geri iade ile uğraş...

profile
  • 3276görüntüleme
  • 20 Mayıs 2019 11:02

Galeri Ekin'de Fotokopide Görevli Olan Arkadaşlar İlgisiz

Fotokopi çektirmeye gittim 4 5 müşteri var yardımcı olabilir misiniz diyorum kimse bakmıyor. En son birisi buyurun dedi. İşi bilmeyen çocuk herhalde elimden flaşı aldı bilgisayara taktı, ben geliyorum dedi gelmedi. Oradaki personellere söylüyorum kimse umursamıyor. Ellerinde çay kahveye gelmiş gibi ...

profile
  • 3768görüntüleme
  • 25 Ocak 2019 11:36

Galeri Ekin Mağazada Telefonum Çalındı Benimle İlgilenmedi!

Mağazalarında telefonum çalınmasına ve birkaç gün sonra değil 20 saniye sonra gitmeme rağmen ilgilenip yardım etmedikleri gibi bağırıp çağırıp kovdular. Aşırı kabalar, saygısızlar ve halkla ilişkiler konusunda tamamen eğitimden yoksunlar. Kimse gitmemeli çok ayıp ettiler.

profile
  • 3784görüntüleme
  • 14 Ocak 2019 21:10

Galeri Ekin Telefonum Çalındı İlgilenmediler!

Okullar açıldığında kırtasiyeye geldiğimde telefonum çalındı ve ben ertesi gün kamera sisteminden buluruz diye düşünüp gittiğimde sadece kapının önünde kamera olduğunu içeride kamera olmadığını söylediler ve hiç ilgi göstermediler eğer kamera olsaydı polisler bulabilecekti fakat kamera olmadığı için...

profile
  • 3817görüntüleme
  • 31 Aralık 2018 21:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Galeri Ekin Müşteri Memnuniyeti Önceliğiniz Olmalı!

Çok soğuk, hiçbir şey yakmıyorlar. Herhalde zaten kapı yok donmaktan alışveriş yapamıyorsunuz, buna bir çözüm getirilmeli zaten satıcı mantığına da ters, insanlar sırf ısınmak için bile içeri girse bir şeyler alır çıkar burada tam tersi oluyor, bir şey almaya girip kaça kaça çıktım böyle işletmecili...

profile
Erkut'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 2018 15:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“teşekkürler”

Erkut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5605görüntüleme
  • 31 Ocak 2017 12:08

Galeri Ekin Rotring 800+ Kalem Değişim Mağduriyeti

Bugün kilit mekanizmasında sorun olduğundan dolayı kalemimi Galeri Ekin'e geri götürdüm. Kalem bölümündeki beyefendi kalemde hiçbir sorun olmadığını ama yine de değiştireceğini söyleyip ellerinde 1 tane aynısından kaldığını söyledi ve o kalemi verdi. Eve geldiğimde kaleme baktım kalemin kutu içeriği...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Galeri Ekin bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Galeri Ekin henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.