Mercedes-Benz Online Araç Rezervasyonu İptal Edildi, İade Hâlâ Yapılmadı!

Şubat 2025'te Düzce Hasmer'den Mercedes çekici siparişi verdik. Sipariş verdiğimizde bize söylenen mayıs ortası gibi en geç mayıs sonu çekicimiz elimizde olacaktı. Bırakın teslim etmeyi 10 Haziran olmuş daha şu gün teslim edeceğiz diyemiyorlar. Şu gün belli olacak deniyor o gün geldiğinde tekrar tarih veriyorlar. Bütün işlerimizi aksattılar bütün planlarımız iptal oldu. Verdikleri tarihe göre kendi çekicimi sattım parayla nakliye yaptırıyorum olacak iş değil o kadar gevşek davranıyorlar ki insanın sinirleri bozuluyor gerçekten Mercedes’e hiç yakışmıyor. Bu tür durumlar.


Mercedes Online Satışından hazır olan sipariş için, 9 Haziran’da şirketim için 2 adet glc 220 d 4 Matic otomotiv aldık. Müşteri hizmetleri araçlar hazır sipariş olduğu için kısa sürede teslim edileceğini belirttiler. Bayram öncesinde alacağımız araçlar bir türlü alamadık. Haşmer Düzce Bayisindeki ar...

01.08.2024 Tarihin de Düzce Hasmer Otomotiv olarak bilinen Mercedes servisine aracımın hararet sorunu olduğunu belirtmek için aracım ile servise uğradım. Onlarda Aracın Teşhis için orada Kalacağını belirtip bana servis formu verip imzalattılar. Ve Teşhisi belirleyip bana telefon edeceklerini Söyledi...
Son üç yılda aile olarak aynı markadan aynı bayiden toplam 9 araç aldık. 11.09.2025 tarihinde ise babama doğum günü hediyesi olarak Hasmer Düzce şubesinden sıfır Mercedes glb 200 aldım. Araç yalnızca 2 günlük ve 12 km’deyken, garantisi devam etmesine rağmen “Araç çalıştırılamıyor” hatası verdi. Mer...
26.08.2024 tarihinde Mengerler aracılığıyla Mercedes-Benz'den glc 180 siparişi verdim ve bu sipariş için 500.000 TL kapora ödedim. Araç gümrükte hazır dediler. Mercedes-Benz Online'da teslim tarihi 2 hafta olarak görünüyordu, bayi ise 15 Eylül dedi. Sipariş onay formunda teslim tarihi olarak 17 Eylü...
Yorumlar