to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model sıfır kilometre olarak aldığımız Mercedes Actros 3242 aracımızın akülerinde, son 2 senedir sürekli olarak sorun yaşamaktayız. Her yıl aküler bozulmakta ve garanti kapsamında olmasına rağmen ücretsiz değişim talebimiz reddedilmektedir.
Sorunun çözümü için Sivas bayisine tamir amacıyla başvurduğumuzda, bize yalnızca dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca sanayide görüştüğümüz ustalar da sorunun akülerde olduğunu teyit etti. Aracımızın garantisi hâlâ devam etmekte olup, garanti belgemiz ve aracımızın plakası (60 aee 656) mevcuttur.
Ücretsiz akü değişimi ve aracımızdaki bu kronik sorunun garantiden giderilmesini talep ediyorum.
04.07.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım 1848 Actros aracım, 14.09.2025 tarihinde seferdeyken motor arızası verdi. Yol yardımı talebinde bulundum ve gelen ekip, şoförün aracı sıkıştırdığını, 2500 devirin üstüne çıkardığını ve ani bir yığılmaya sebep olarak motora zarar verdiğini, bunun da kullanıcı...
Aracım Mercedes-Benz Actros 2023 modeldir. Aracım 50 bin kilometredeyken aküleri bittiği için Kayseri Bayraktarlar-Merkay servisine götürdüm. Aküleri şarja bağladılar, tekrar yola çıktım ancak yine aynı sorunu yaşadım. Servistekiler aracı stop ettikten sonra buzdolabını kapatmamı önerdiler. Eğer b...
Çok sevgili Mercedes ailesi, Kasım 2022 tarihinde Bursa Mengerler şubenizden satın almış olduğum hafif ticari 2022 model Vito 124 CDI Select Plus 3580 FL uzun 4X2 aracıma ilişkin nasıl mağdur edildiğimi paylaşmak istiyorum. Henüz aracın ikinci ayında ortaya çıkan ve bugüne kadar defalarca tekrarla...
2022 model Mercedes Vito 114 Bluetech aracımız 'MRM' arızası verdi. Aracın garantisi Haziran ayında doldu. Daha 2 senelik araç olmasına rağmen servisten, garanti süresinin bittiği için bize 38 bin TL fatura çıkartıldı. Mercedes gibi bir firmanın ürettiği bir elektronik parçanın, aracın sıfır alınmış...
09/08/2024 tarihinde 2023 model Mercedes Vito aracımın 4 lastiğininde 15000 km. De milas mengerler yetkili servisinde düzenlenen raporda hızlı yıpranma nedeni ile garanti kapsamında değişim kararı verildi. Genel merkezden 26000Tl. Ödemem dahilinde lastiklerin değişiminin yapılacağı söylendi kabul et...
Yorumlar