to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım Mercedes-Benz Actros 2023 modeldir. Aracım 50 bin kilometredeyken aküleri bittiği için Kayseri Bayraktarlar-Merkay servisine götürdüm.
Aküleri şarja bağladılar, tekrar yola çıktım ancak yine aynı sorunu yaşadım. Servistekiler aracı stop ettikten sonra buzdolabını kapatmamı önerdiler. Eğer bu şekilde bir kullanım gerekiyorsa, buzdolabının varlığını sorgulamak gerekiyor. Aracım 5 gün şarjda kaldı ve sonunda tartışarak akülerden birinin değişimini sağladım ancak sorun çözülmedi.
En sonunda kendi paramla akü satın alıp aracıma taktım. Serviste yeterli ilgiyi göremedim ve muamele konusunda mağdur oldum. Aracımın taksitleri var ve çalışmadığı süre içinde ödeme yapmakta zorlanıyorum. Mercedes ve Kayseri Bayraktarlar hakkında olumlu bir görüş bildiremiyorum. Telefon numaram 0535600***8.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Mercedes-Benz Türk Müşteri Hizmetleri İletişim Hattı 444 628 4 (444 MBT 4)
2023 model sıfır kilometre olarak aldığımız Mercedes Actros 3242 aracımızın akülerinde, son 2 senedir sürekli olarak sorun yaşamaktayız. Her yıl aküler bozulmakta ve garanti kapsamında olmasına rağmen ücretsiz değişim talebimiz reddedilmektedir. Sorunun çözümü için Sivas bayisine tamir amacıyla ba...
04/09/23 tarihinde Mercedes-Benz Actros tır ve dorseden aldık. Araç bir hafta durunca aküsü bitti. Çorlu Mengerler'e götürdük, şarj ettiler. Ödeme aldılar ve şu an araç bir hafta çalışmayınca aküsü bitti. Daha sıfır ayarında olan aküsü neden garanti kapsamına alınmıyor? Neden bize yardımcı olunmuyor...
İzmir-Gaziemir deki Mengerler Mercedes-Benz servisine 19.03.2024 de aracımın (35 ckc 324 plakalı 2023 model Vito Tourer) göstergesindeki ''yedekleme aküsü arıza'' uyarısı dolayısıyla 19.03.2024 günü akşamleyin 20.03.2024 günü saat 10.00 için web sayfasından randevu aldım. 20 dakika önce oradaydım ve...
2023 yılında sıfır Mercedes 1853 çekici Plus tır aldık. Aksaray'dan Erzurum'a getirdik. Tırı aktif olarak kullanmadık fakat günlük şirketimizin kendi ihtiyaçlarına dorse olmadan aracı kullandık. Tıra ihtiyacımızın olduğu bir gün marş basmadı, servisle temasa geçtik. Aracı çok fazla kullanmadığımız i...
Gazelle maceramız; 2023 model gaz marka aracımı 25 ocakta Balıkesir bayisinden aldık. Kayseri'ye getirmek için 3 gün yol geldik nedeni ise sürekli arıza ışığı yakıp gaz kesmesiydi. En son Sakarya'da fabrikadan gelen yetkili kişiler tarafından arıza çözüldü Kayseri'ye gelebildik. Araç tescil işleri s...
Yorumlar