Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekspertiz Ücreti İadesi Talebi

24 Kasım 19:39
67

Muğla’da ikamet ediyorum ve Mepa Otomotiv ile ikinci el Nissan Micra alımı için görüştüm. Telefon görüşmelerinde, araçla ilgili sadece boya ve hasar kaydı olduğu, bunun dışında ciddi bir sorun, özellikle de motor veya şanzımanla ilgili bir arıza bulunmadığı tarafıma açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek, 21.11.2025 tarihinde telefonla tekrar görüşüp aracı almaya karar verdim ve uçakla Muğla’dan İstanbul’a geldim.

Aracı 22.11.2025 tarihinde ekspertize soktuğumda, motor contasında kaçak olduğu, şanzıman arızası bulunduğu, motorun sökülüp takıldığı gibi önemli ve gizlenmiş kusurlar ortaya çıktı. Ekspertiz raporunda bu durumlar detaylı şekilde yazıyor. Bu sonuçlar üzerine aracı almaktan vazgeçtim, kaporamı geri aldım; ancak ekspertiz ücretinin tarafıma ödenmeyeceği, bu araçların “zaten böyle olduğu, ister alırsınız ister almazsınız” gibi ifadelerle geçiştirildiğim söylendi.

Araçla ilgili gerçek durum açıkça paylaşılmadığı için şehir değiştirip masraf yapmış ve ayrıca ekspertiz ücreti ödemiş bir müşteri olarak kendimi mağdur hissediyorum. Mepa Otomotiv’in yanlış/eksik bilgilendirme sonucu oluşan bu ekspertiz giderini karşılamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-ve-ekspertiz-ucreti-iadesi-talebi-3.jpg
eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-ve-ekspertiz-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

E-Şarj Kampanyasında Çifte Standart Ve Eksik Fatura Mağduriyeti

İsmail
18 Haziran 22:34
1.930
E-Şarj Kampanyasında Çifte Standart Ve Eksik Fatura Mağduriyeti
E-Şarj Kampanyasında Çifte Standart Ve Eksik Fatura Mağduriyeti

Satın Aldığım Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

Uğur
06 Kasım 22:02
237
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Batuhan
26 Temmuz 2024 14:37
1.043
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Çetaş Otomotiv Çetaş'tan Aldım 2. El Araç 5. Gün Arıza Yaptı Çetaş Arkasında Durmuyor

Selahattin
19 Mart 2024 14:59
3.014

Ayşegül
24 Ocak 2023 15:29
1.398
Benzer Şikayet Yaz