Sigara Kokulu Kirli Ortamda Acı Verici Tırnak İşlemi

9 Temmuz saat 15.30’da İstanbul Bakırköy Meon Nail Studio’ya protez tırnak işlemi için gittim. İçeri girdiğim anda yoğun bir sigara kokusu ve oldukça kirli bir ortamla karşılaştım. Daha oturmadan bana sorulan ilk soru sigara içip içmediğim oldu, tırnağımı yapacak kişi ise önce sigara içip sonra işleme başlayacağını söyledi.

Protez tırnak ve manikür işlemi tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Törpü işlemi son derece sert yapıldı, zaten hassas olan tırnak etlerim daha da zarar gördü. Yapılan manikür sırasında tırnak çevremdeki deri ciddi şekilde yıprandı, kanamalar oldu. Nail art kısmına geçildiğinde çalışan kişinin sipariş ettiği yemek geldi ve işlem adeta aceleye getirildi. Gösterdiğim görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, bambaşka ve özensiz bir tırnak yapıldı; işlem sırasında canım o kadar yandı ki gözümden yaş geldi, şu an tırnak etlerim o kadar acıyor ki hiçbir yere dokunamıyorum.

Daha işlem sürerken canım yandığı için devam ettirmek istemedim ancak daha fazla canımın yanmasından çekindiğim için bunu o an dile getiremedim. Bu kötü deneyim için 1200 TL ödeme yaptım ve verilen hizmetin bu ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Hijyen ve profesyonellik anlamında bu kadar düşük bir standartla karşılaşmayı asla beklemiyordum.

Meon Nail Studio Bakırköy şubesinde hijyen kuralları ve yapılan işlemlerle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve ödediğim 1200 TL ücretin iadesini talep ediyorum.

Görselde istenilen ve yapılan tırnaklar bulunuyor.