Ücretsiz Deneme Sonrası Otomatik Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

21.11.2025 tarihinde iPhone üzerinden App Store aracılığıyla mentalup uygulamasını bir hafta ücretsiz deneme olarak yükledim. Uygulamayı yalnızca yaklaşık iki gün kadar deneme amaçlı kullandık, sonrasında kullanmadık.

Ücretsiz deneme süresinin ardından aboneliğin otomatik olarak ücretli hale geldiğini, 28.11.2025 tarihli faturada toplam 999 TL tutarında bir bedelin yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın 09.12.2025 tarihinde kesileceği faturada belirtilmiş durumda. Ücretli döneme geçildikten sonra uygulama kesinlikle kullanılmadı ve aboneliği şu an iptal etmiş bulunuyorum.

Abonelik N******* O**** adına kayıtlı Apple kimliği üzerinden alınmıştır. Sadece kısa süreli deneme için indirdiğimiz ve ücretli olduktan sonra hiç kullanmadığımız bu uygulama için çıkarılan 999 TL’lik ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini rica ediyorum.