Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Müşteri Zamanı Boşa Gitti: Mengerler Topkapı’da Plaka Çerçevesi Stok Yok

14 Mart 17:02312

Mercedes C220 marka aracım için yaklaşık bir aydır Mengerler Topkapı şubesinden orijinal plaka çerçevesi almaya çalışıyorum. Her gidişimde stokta kalmadığı, devamlı “yok” denilerek geri gönderiliyorum ve bu süreçte benimle ilgilenen, çözüm sunan herhangi bir yetkili de olmuyor.

Bir aydır süren bu durum hem zaman kaybı yaratıyor hem de kurumsal bir markanın bu kadar basit bir aksesuarı temin edememesi beni hayal kırıklığına uğratıyor. Mengerler Topkapı’nın aracıma uygun orijinal plaka çerçevesini temin ederek tarafıma ulaştırmasını ve stok/ilgilenme konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.

16 Mart 07:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.

Turan
17 Mart 08:53

En azından arayabılırdınız, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Mercedes A200 Cam Değişiminde Mağduriyet Ve İlgisizlik

26 Aralık 2024 12:341.785

"Sorunumu çözen Murat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Mercedes A200 Cam Değişiminde Mağduriyet Ve İlgisizlik

Mercedes Bakım Sürecinde Parça Krizi Ve İletişim Sorunları

3 Kasım 2024 05:20987

2022 model Mercedes aracımı bakım için götürdüğümde bakım yapıldı ve teknisyen aracın bir modülünün arızalandığını ve ga...

Video Şikayetler

Byd Mengerler Eksik Malzeme Ve Acemi Servis

Byd MengerlerEksik Malzeme Ve Acemi Servis

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Tiggo 7 Pro Farların Auto'da İken Yanmaması

Chery Tiggo 7 ProFarların Auto'da İken Yanmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Chery Tiggo 8 Pro Ekran Donması Ve Mengerler Davutpaşa Bayi İlgisizliği

Chery Tiggo 8 ProEkran Donması Ve Mengerler Davutpaşa Bayi İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bostancı Mengerler Böyle mi Bakım Yapıyor?

BostancıMengerler Böyle mi Bakım Yapıyor?

Profil fotoğrafı
Musa