Mengerler Bodrum Konacık Servisinde Yetersiz Bilgi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet




17 Haziran 2025 tarihinde slk 200 kompresör aracımın tentesi arızalandı. 18 Haziran 2025 tarihinde çekici aracılığıyla aracım Mengerler Bodrum Konacık yetkili servisine çekildi. Aracımın sorununu kaportacının halledeceğini söyleyerek 18 gün boyunca beni oyaladılar. Bilmiyorsanız ya da yeterli ekipman ve personel yok ise bilgi verip yönlendirme yapacaksınız. Aracı yapmamakla kalmayıp gereksiz yere iş bilmezlere söktürüp toparlamadan öylece bıraktıklarını aracı başka yere götürdüğümde öğrendim. Kaportacı değil elektrikçinin yapması gereken bir işlemmiş. Aracımla ilgilendiği söylenen ve asla ulaşamadığım F**** isimli şahıstan şikayetçiyim. Üst makamlara şikayet oluşturup, gerekli yasal işlemleri başlatacağım. Mengerler'in ismini böyle karalayamazsınız. Mengerler yetkili satış servisi diyebilirsiniz ama Mengerler servis diyemezsiniz. Mengerler servis diyorsanız eksiksiz ve tam kadro eleman bulundurmakta zorundasınız. Şirket politikası diye bir şey vardır ve sanırım burası denetlenmiyor. Gereken denetleme yapılacaktır. Bu şikayetle ve gereken yasal işlemler!
Kayra E****
0533********11
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.













