to read complaints and reviews, or file yours.Serum Takma İşlemi İçin Fahiş Ücret Talebi
Memorial Diyarbakır Hastanesi göğüs bölümünde muayene oldum, muayene ve tetkikler için yaklaşık 6-7 bin TL ödeme yaptım. Doktorun yazdığı serum için ilaçlarımı (izotonik dahil) eczaneden aldım ve sadece taktırmak için hastanenin aciline gittim. Bana sadece serum takılması için 1.400 TL fiyat çıkarıldı. Hasta Hakları’na gidince bu ücret 940 TL’ye düştü.
Bunu kabul etmedim ve dışarıda bir sağlık kabininde aynı serumu 200 TL’ye taktırdım. 5 gün boyunca her gün serum taktırmam gerekseydi, hastanenin istediği fiyatlarla yaklaşık 5.000 TL ödeyecektim. Bu nasıl bir ücret politikasıdır?
İlaçlar zaten elimdeyken yalnızca serum takma işlemine bu kadar yüksek ücret talep edilmesini haksız, keyfi ve hasta mağduriyetine yol açan bir uygulama olarak görüyorum. Bu durumun yalnızca Şikayetvar’da değil, aynı zamanda Sağlık Bakanlığı’na da resmi olarak şikayet edileceğini belirtmek isterim.
Gerekli açıklamanın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Dilan D, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
