Memorial Sağlık Grubu’nun Nakil Sonrası Kontrollerde Ücret Talep Etmesi Ve SUT Kararına Aykırılığı

Memorial Sağlık Grubu’na bağlı Memorial Hizmet Hastanesi Bahçelievler organ nakil bölümünde eşim M****** S******’a 27.06.2020 tarihinde böbrek nakli yapıldı. Nakil sonrası böbrek kontrolleri, Memorial Sağlık Grubu tarafından 2020’den 2024 yılının başına kadar aynı hastanede organ nakil bölümünde yaklaşık 3 yıl boyunca ücretsiz olarak yapıldı. Bildiğim kadarıyla Sağlık Bakanlığı’nın sut kararında organ nakli hastalarının ömür boyu takipli hasta olduğu ve nakli gerçekleştiren sağlık kuruluşunun, bu hastaların nakil sonrası kontrollerini süre sınırı olmaksızın ve hiçbir ek ücret almadan yapmakla yükümlü olduğu açıkça belirtiliyor.

2024 yılında bina sahibi ile yaşanan hukuki sorunlar ve mirasçılarla ilgili mahkeme süreci sonucunda Memorial Hizmet Hastanesi Bahçelievler kapatıldı ve organ nakil bölümü Şişli Memorial Hastanesi’ne taşındı. Eşimin bir sonraki böbrek kontrolü için 06.12.2024 tarihinde Şişli Memorial Hastanesi’ne başvurduğumuzda bizden 570 TL ücret talep edildi ve bu tutar tarafımdan alındı. Bu ücretin sut kararına aykırı olduğunu düşündüğüm için CİMER’e, Sağlık Bakanlığı’na, Şişli İlçe Sağlık Müdürlüğü’ne ve SGK’ya şikayette bulundum. SGK cezai işlem uyguladı, Şişli İlçe Sağlık Müdürlüğü devreye girerek 570 TL’nin tarafıma iadesini sağladı.

Ancak bu süreçte Memorial Sağlık Grubu, eşimin nakil sonrası kontrollerini üstlenmek yerine ücret talep ettiği için, böbrek nakli yapılan kendi kurumuna gidemeyince İstanbul Eğitim Araştırma Hastanesi Samatya Nefroloji bölümüne başvurduk. Burada, devlet hastanelerinin organ nakil kontrol ve takibini yapmadığı, bu takibin organ naklini yapan sağlık kuruluşu tarafından yapılması gerektiği bize ifade edildi ve kontrol yapılmadı. Bunun üzerine İstanbul Fatih Haseki semt polikliniği Nefroloji bölümünde tetkikleri yaptırıp, başka bir özel sağlık kuruluşunda da yeniden ücret ödeyerek yaklaşık 2 yıldır bu şekilde eşimin kontrollerini sürdürmek zorunda kaldım.

Tüm bunlara rağmen, eşimin böbrek naklinin yapıldığı Memorial Sağlık Grubu’nun nakil sonrası kontrolleri sut kararına göre ücretsiz yapması gerekirken halen ücret talep etmeye devam ettiğine üzülerek tanık oluyorum. Son olarak 26.10.2026 tarihinde Memorial Şişli Hastanesi Nefroloji bölümünden randevu aldık ve organ nakli sonrası kontrol için gittiğimizde bu kez bizden 2.350 TL ücret istendi. Bu ücretin yasal olmadığını ve sut’a aykırı olduğunu kendilerine belirtmeme rağmen, bu tutar tarafımdan adeta dayatmayla alındı. 2.350 TL için faturamı aldım ve yeniden CİMER’e, SGK’ya ve ilgili kurumlara bu ödemenin hukuka aykırı olduğu yönünde şikayetlerimi ilettim.

Yaklaşık 3 yıldır böbrek nakli hastası olan eşim M****** S******, Memorial Sağlık Grubu’nun sut kararına rağmen nakil sonrası kontroller için sürekli ücret talep etmesi ve bu nedenle düzenli, güvenli takip hizmetini alamaması sebebiyle mağdur edilmektedir. Organ nakli gibi hayati bir konuda hastanın sağlığını riske atan bu uygulama nedeniyle, ilgili sağlık kuruluşuna karşı maddi ve manevi tazminat davası açmayı da değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

Sağlık Bakanlığı’nın organ nakli hastalarının nakil sonrası kontrollerinin, nakil işlemini yapan sağlık kuruluşu tarafından süre sınırı olmaksızın ve tamamen ücretsiz yapılması gerektiğini açıkça düzenleyen sut kararına rağmen, Memorial Şişli Hastanesi’nin böbrek nakli sonrası kontrol muayeneleri için hâlâ ücret almaya devam etmesini kabul etmiyorum. Yaşadığımız tüm bu süreçler nedeniyle Memorial Sağlık Grubu’ndan şikayetçiyim ve eşimin nakil sonrası kontrollerinin yasal mevzuata uygun şekilde ücretsiz olarak yapılmasını, bugüne kadar hukuka aykırı şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm ücretlerin iadesini ve benzer durumda olan diğer nakil hastalarının da mağdur edilmemesini talep ediyorum.