Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Memorial Hastanesi Şişli Memorial Yenidoğan Ücret Alımı

profile
19 Eylül 2024 12:35
10.941

Şişli Memorial Hastanesi fiyatlandırma ve hasta yatış birimlerine ilk 28 gün bebek için ücret alınmamalı uyarımıza rağmen "bizde uygulama böyle" diyerek hastanede doğum sürecinin sonunda bebek için doğum ücretine ek ücret almıştır. SGK İlave Ücret Alınmayacak Sağlık Hizmetleri kapsamında olan ilk 28 gün Yenidoğan tedavi ve ilaçları için ücret alınmıştır. Hasta haklarıyla konu paylaşılmış ancak hiçbir aksiyon alınmamıştır. Şişli Memorial Hastanesi ve özellikle hasta yatış, fiyatlandırma ve hasta hakları birimlerinden şikayetçiyim.

Gelişme
Gelişme

19 Eylül 2024 12:11

38 haftalık hamile eşimin gıda zehirlenmesi yaşaması nedeniyle doğum sürecinin takibinin yapıldığı Şişli Memorial hastanesine başvurduk. Girişte kadın doğum katında yapılan anne ve bebek kontrollerinden sonra süreci genel cerrahi devraldı ve kan tahlilleri, batın ultrasonu ve diğer tetkikleri genel cerrahi istedi ve 4 saatin ardından serumla ilaç tedavisine genel cerrahi yönlendirmesiyle başlandı (Tüm süreçte doktor ve hemşire müdahaleleri için uzun süreler bekletildik ve kat hemşiresi ağrıların normal olduğunu çünkü doğumun başladığını söyleyerek bizi yanılttı ve psikolojik olarak yıprattı). Sürecin başından itibaren hasta yatış ve kattaki kayıtları tutan birimlere eşimin özel sağlık sigortasında kadın doğum teminatı kalmadığı için işlemlerin doğru kayıt altına alınması gerektiği ve genel cerrahi ile ilgili olanları doğru ayırmaları için uyardık. Ancak tüm süreci kadın doğumdan göstererek bizi mağdur ettiler. Telefondan ulaşmakta sorun yaşadığımız için düzeltilmesi için 3 kez daha hastaneye gitmek zorunda kaldık. Sonuç olarak, bütün çabalarımız sonuçsuz kaldı bir düzeltme yapılmadı. Doğru kayıt yapılmadığı için özel sağlık sigortamızda teminat olmasına rağmen tüm ücretleri cebimizden ödedik. Şişli Memorial Hastanesi ve özellikle hasta yatış biriminden şikayetçiyiz.

19 Eylül 2024 14:47 (Şikayetten 2 saat sonra)
Kaan
Kaan
19 Eylül 2024 15:08

Bu hazır metinle verilen otomatik cevapla, çözüm üretmekten ziyade hataların üzerini kapatmak için çalıştığınızı, hasta haklarından çok böyle gelmiş böyle gider düzeninin devamlılığına önem verdiğinizi bir kez daha gösterdiniz. Sadece hatalarınızla ilişkili aksiyon almayacağınızı anlattığınız yüz yüze açıklamalarınızdan bahsederek şikayetlere çözüm sunduğunuz imajı vermeniz mümkün değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Megi sonuçtan hiç memnun değil

Memorial Hastanesi Özel Hastanede İlk 28 Gün Yeni Doğan Bebek Muayene Ücretinin Alınması!

profile
22 Ağustos 2024 17:21
30.046
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Haksız Ücret Talebi Ve Zorunlu Ödeme

profile
08 Nisan 2025 01:17
14.359
"Geçte olsa çözüldü, Memorial Hasta Haklarında çalışan arkadaşlara teşekkür ederim, Yenidoğan yoğun bakımda yatan bebeğiniz için kesinlikle para ödemeyin."
Haksız Ücret Talebi Ve Zorunlu Ödeme
Haksız Ücret Talebi Ve Zorunlu Ödeme

Memorial Hastanesi'nde Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası Ve Haksız Tahsilat

profile
19 Mart 2025 17:44
29.071
Memorial Hastanesi'nde Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası Ve Haksız Tahsilat
Memorial Hastanesi'nde Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası Ve Haksız Tahsilat

SGK Kapsamındaki Yenidoğan Tedavisi İçin Fazladan Ücret Alındı

profile
10 Haziran 2025 17:17
7.905
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2024 16:39
2.475
Benzer Şikayet Yaz