to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi MR Sonucum İçin 10 Gündür Bilgilendirme Alamıyorum, Mağduriyetim Devam Ediyor
25 Ekim Cumartesi günü Memorial Ataşehir Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümünde Prof. Dr. ***'ya muayene oldum ve MR'a yönlendirildim. Aynı gün MR çekimim yapıldı. Doktor Bey, MR sonucum çıktığında kendisine mail atmamı ve bana dönüş yapacağını belirtti. MR sonucum 3 gün sonra çıktı ve farklı günlerde iki kez mail gönderdim. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ayrıca hastaneyi de farklı günlerde toplam dört kez arayarak hem doktor Bey'le hem de asistanıyla görüşmek istediğimi, MR sonucumu öğrenmek istediğimi belirttim. Her defasında doktor beye ulaşamadıklarını, kayıt açıldığını ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Konunun aciliyetini ve dizimde ağrı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen ne doktor beyden ne de hastaneden herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 10 gündür mağduriyetim devam ediyor.
En kısa sürede MR sonucum hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Yekta T. T , Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Yekta T , Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak incelenmiş olup hekim ile sonuç görüştürmesi süreciniz tamamlanmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
