Memorial Hastanesi Doğum Esnasında Alınan İlave Ücret Ve İlk Muayene Ücreti

Muhammed · 2023-07-11T09:34:56+03:00

Merhaba, Yeni bebeğim 04.07.2023 tarihinde doğdu ve doğum esnasında iki defa kan alındı. Doğum paketi dışında olduğu için bunun için ekstra 500 TL ödedim. Ve bebeğin ilk muayenesi için 695 TL ödedim. Bu şikayetimi dile getirdiğim zaman sistem böyle yapacak bir şey yok dediler. İlk 28 gün ücret alınmaması gerekiyor dememe rağmen açıklama yapılmadı, eğer benim bildiğim yanlışsa açıklama yapılabilirdi. Konu bebek sağlığı olunca ebeveynlerin de elinde bir şey kalmıyor. Bu kurumun adı Memorial. Bu seviyede bir hastane haksız kazanç elde ediyorsa ve devlet kurumu bu kadar şikayet üzerine ilgilenmiyorsa acaba kimi suçlamak gerekir.

Memorial Hastanesi

Sn. Muhammed D., Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Memorial Hastanesi

Sn. Muhammed D., Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize ilişkin detaylı inceleme ve değerlendirme Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta Hizmetleri Müdürlüğümüz tarafından yapılmıştır. Konuyla ilgili süreçler hızla incelenerek sizinle yaptığımız telefon görüşmesinde bilgilendirme yapılmış, alınan aksiyon tarafınızla paylaşılmıştır. Tarafınızda oluşan olumsuz algı ve deneyim için üzüntülerimizi iletir, kurum olarak her zaman her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu paylaşmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Muhammed

Merhaba, Memorial Hastanesi bana 680TL iade etti. Fakat doğumda ödedim ekstra 500TL iade edilmedi. Şimdi iade edilen 680TL için Kayseri Memorial hastanesinde bulunan Nurhan Hanıma not düşmemi istedi, bende kendisine ilgilendi için teşekkür ederim ama muayene esnasında ben kendisine bu durumu izah etmiştim ve kabul etmemişti. Şimdi hastanelerin haksız kazanç elde ettiğini öğrenmiş bulunuyoruz. Ve maalesef bu böyle devam edecek. Önce haksız yere paranı alıyorlar sonra da iade için teşekkür bekliyorlar. Trajikomik...