to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, 3 Temmuz'da doğan bebeğim için Memorial Bahçelievler'de kendilerinin oluşturduğu 14:30 randevusuna bekletilerek, 15:15'te doktorun yanına girebildik. Sarılık için kan testi aldılar, bir saat sonra sonuçları alıp doktora görünebileceğimizi söylediler. Süre dolduktan sonra sonucu sorguladım, laboratuvarı aradılar ve aldıkları kan tüpünün kırıldığını, yeniden kan almaları gerektiğini ilettiler. Ne zaman kırıldığını ve neden bize bilgi verilmediğini sordum. Bu kadar zamandır boşuna beklediğimizi belirttiğimizde, yanıtsız bir şekilde 'haklısınız' deyip alaycı bir tavır sergilediler. Şikayet iletebileceğim bir yetkili sorduğumda, insan kaynakları S** Hanım'a yönlendirdiler. Kendisine durumu açıkladım, ancak diğer personeller gibi 'Size ne cevap vermemi bekliyorsunuz? ' tarzında, aşağılayıcı bir tutumla karşılaştım. Sorunu çözmek yerine, sadece 'haklısınız' deyip hiçbir çözüm sunmadılar. Sanki özel hastane değil de devlet Hastanesi gibi davrandıkları iletişim eksikliğiyle, hastalarını hiçe sayan bir yaklaşım sergiliyorlar. Büyük marka imajlarını zedeleyip, paranız olsa bile gelmemeniz gerektiğini düşündüren bir işletmeye dönüştüklerini gözler önüne serdiler. Saygıdeğer doktorlarına rağmen, yetersiz personelleri ile hizmet dışında her türlü anlayışı benimseyen, bir hastane, pardon işletme. Yazık.
Merhaba, Memorial Bahçelievler Kadın Doğum bölümünde kendi doktorumda randevu bulamadığımdan ve acil olarak gitmem gerektiğinden bana daha sonra döneceklerini söylediler. Bugün sabah 08:29'da Memorial Bahçelievler muhtemelen kadın doğum bölümünden arandım ve oldukça laubali bir tutuma maruz kaldığ...
18 Ocak Cumartesi günü, oğlumun yüksek ateşi sebebiyle Memorial Bahçelievler Hastanesi'ne gittik. Randevu işlemlerini yaptırdıktan sonra doktor muayenesine geçtik. 15 dakika süren muayene sonunda oğluma serum takıldı. (Damar yolu bulunamayıp, bilekten 2. kez damar yolu açıldı) Ancak serum içeriği sö...
5 Ağustos 2024 tarihinde Memorial Bahçelievler Hastanesi'nde doğum yaptım. Hastanede kontrollerimizi yapan çocuk doktorumuz doğumdan 3 gün sonra bizi kontrole çağırdı ve doğumdan sonra hiçbir şekilde sarılık testi yapılmadığından kontrol esnasında sarılık testini talep etti. Yaptırdığımızda da hasta...
Memorial Bahçelievler hastanesinde eşimle birlikte randevu alıp check-up için gittik. İşlemler çok fazla bekletilerek ilerledi, danışma çalışanları asık suratlı, çok fazla zaman kaybı yaşatılıyor. Tetkik ve görüntüleme işlemleri çok fazla bekletilerek yapılıyor. Planlama ve zaman yönetimi çok çok za...
Yorumlar