to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Antalya Acilde Çocuk Doktorunun Olmaması
26 Temmuz Pazar günü sabah saat 08:00 civarında çocuğum için Memorial Antalya Hastanesi’nin acil servisine başvurduk. Ancak koskoca özel bir hastanenin acil servisinde çocuk doktoru olmadığını öğrendik ve doktorun gelmesi için saat 10.00’a kadar beklemek zorunda kaldık.
Acil servise, özellikle de özel bir hastaneye başvuran bir çocuğun, bu kadar süre çocuk doktoru olmadan bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Çocuğumuzla, acil durumda başvurduğumuz bir hastanede bu kadar uzun süre pediatri uzmanı olmaması bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok zor durumda bıraktı.
Memorial Antalya Hastanesi’nin acil servisinde çocuk doktoru planlamasını yeniden gözden geçirmesini, özellikle sabah saatleri de dahil olmak üzere 24 saat çocuk doktoru bulunacak şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumda başka hiçbir ailenin bu mağduriyeti yaşamamasını talep ediyorum.
Sn. Mustafa A, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
