Memorial Ataşehir Hastanesi'nde Yenidoğan Yoğun Bakım Ücretlendirmesi Ve Doğum Planının Reddine Dair Şikayet

Doğumuma yalnızca 15 gün kalmışken Memorial Ataşehir Hastanesi ve Yenidoğan biriminde yaşadığım uygulamalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21.10.2026 tarihinde başvurduğum hastanede, SGK’lı olmama rağmen doğum sonrası bebeğimin Yenidoğan yoğun bakımda kalması halinde günlük 8.500 TL ek ücret talep edileceği tarafıma bildirildi. Bunun dışında, konsültasyon, fototerapi ve benzeri işlemler için de ayrıca ek ücretler alınabileceği söylendi.

Bu ücretlerin hangi mevzuata veya hangi yasal dayanağa göre talep edildiğini sorduğumda ise bana açık ve net bir açıklama yapılmadı. Ücretlerin yazılı olarak tarafıma verilemeyeceği, yalnızca bu talebin hastanenin neonatoloji hekimi tarafından istendiği ifade edildi. Yazılı bir ücret bilgilendirmesinin özellikle böyle hassas bir süreçte kesinlikle paylaşılması gerektiğini düşünmeme rağmen, bu talebim de karşılanmadı.

Ben bu uygulamanın yasal dayanağını sorguladığımda ve kendi hekimim de bu uygulamanın hukuka uygun olmadığını hastaneye ilettiğinde, bu kez doğumumu kendi hekimimle birlikte bu hastanede gerçekleştirmemin başhekim tarafından kabul edilmeyeceği bildirildi. Yani bir yandan yüksek ve dayanağı açıklanmayan ek ücretler talep edilirken, diğer yandan bu ücretlendirmeyi sorguladığım için doğum planım fiilen iptal edilmiş oldu.

Doğuma çok az bir süre kalmışken, bu süreçte hem doğum planımın bozulması hem de alelacele yeni bir hastane aramak zorunda bırakılmam benim için son derece yıpratıcı ve kaygı verici oldu. Bir anne adayının böyle önemli bir dönemde, özellikle Yenidoğan yoğun bakım gibi kritik bir konuda, tüm ücretler hakkında şeffaf, anlaşılır ve mümkünse yazılı bilgilendirme alabilmesi gerektiğine inanıyorum.

Yaşadığım bu sürecin Memorial Ataşehir Hastanesi tarafından açıklığa kavuşturulmasını, SGK’lı hastalardan talep edilen Yenidoğan yoğun bakım, konsültasyon, fototerapi ve benzeri ek ücretlerin yasal dayanaklarının açıkça ortaya konulmasını ve ücretlendirme ile hasta kabul politikalarının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bundan sonra aynı durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.