Memorial Ankara Hastanesi Yenidoğan Tedavisinde Haksız Ücret Talebi

Ankara Memorial Hastanesinde 26.06.2024 tarihi saat 22:09'da eşim doğum gerçekleştirdi. Normalde Yenidoğan kapsamında yapılan işlemlerden ek ücret alınmaması gerekirken bu durumu defalarca hasta hakları birimine iletmeme rağmen sürekli oyalama politikası yürüttüler. Aslında bu ücretin alınmaması gerektiğini, yasal olmadığını kendileri de biliyor. Ödemeyi yaparken bu ücretin yasal olmadığını belirttiğimde yetkili kişinin kem küm etmesi de konunun özeti gibi. Hastaneden 27.06.2024'de taburcu olurken sarılık şüphesiyle kan tahlili yapıldı ve bu testlerin ek ücrete tabi olduğu söylenerek bu andan itibaren tüm Yenidoğan kapsamında olması gereken işlemlerden ücret alınmaya başlandı. 01.07.2024 tarihinde tekrar kan tahlili istendi. Çıkan sonuçlara göre değer 18 çıkınca çocuk doktorunun bilgilendirmesi üzerine Yenidoğan sarılık tanısı ile 01.07.2024 tarihinde hastaneye yatış gerçekleşti. Fototerapi ve bu işlem sonunda tekrar kan tahlili için 02.07.2024 tarihinde taburcu olurken ekte paylaştığım 10.740,00 TL ücret ödeyerek taburcu olduk. Ancak SGK uzmanlarından aldığım bilgiye göre 28 gün boyunca Yenidoğan hizmetlerinden ek ücret alınmaması gerekmektedir. Ankara'da bürokrasinin göbeğinde yaşıyoruz. Bu bilgilere erişim sağlamak hiç kimse için zor değil. Ayrıca ilk çocuğumun doğumunda da tercih ettiğimiz Memorial hastanesine bu yaklaşımı hiç yakıştıramıyorum. Yenidoğan olarak ücret almamanız gereken bütün işlemlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemin gerçekleşmemesi durumunda yapılan işlemleri ayrıntıları ile ilgili mercilerle paylaşacağım. Memorial Hastanesi bu konuyu ve ilgili mevzuatı bilmesine rağmen niçin bu parayı talep ediyor? Gönül isterdi ki iş buraya düşmeden çözülsün. Ama ilgisiz personel maalesef koskoca kurumun itibarını da zayıflatıyor.