Damar Tıkanıklığına Girişimsel Tedavi Uygulanmaması Ve Muayene Ücretinin İadesi Talebi

Memorial Ataşehir Hastanesi Girişimsel Radyoloji bölümünde, Doç. Dr. A** F****’a 13 Mart 2026 tarihinde sol radyal arter tıkanıklığı şikayetiyle başvurdum. Muayene sırasında elimi Doppler cihazı ile değerlendirdi ve diğer elime göre belirgin şekilde daha soğuk olduğunu kendisi de gözlemledi. Yaklaşık 7 aydır devam eden ağrı, soğukluk, uyuşma ve yanma şikayetlerimin günlük yaşam kalitemi ciddi şekilde bozduğunu ayrıntılı şekilde anlattım.

Bt görüntülerim incelendikten sonra tıkanıklığın uzunluğu değerlendirildi ve girişimsel bir işlem yapılabilmesi için Kalp ve Damar Cerrahisi bölümüne yönlendirildim. Buradaki görüşmede bana Pletal isimli ilaç tedavisi ve kontrollü egzersiz önerildi, şikayetlerimde düzelme olmaması halinde ise girişimsel müdahale yapılabileceği ve işlemin yaklaşık 1 saat süreceği açıkça ifade edildi. Doktor, şikayetlerimin devam etmesi durumunda anjiyo işlemimi yapacağını söyledi.

Doktorun önerdiği ilaç tedavisini düzenli olarak kullandım ve verilen tüm tavsiyelere titizlikle uydum, ancak şikayetlerimde hiçbir iyileşme olmadı. Bunun üzerine 23 Haziran 2026 tarihinde bu kez Dr. O**** E*** K********* ile kontrol görüşmesine gittim. Bu kontrolde dolaşımımda bir problem olmadığı, şikayetlerimin sinir kaynaklı olabileceği belirtilerek Nöroloji, Beyin ve Sinir Cerrahisi ile Psikiyatri bölümlerine yönlendirildim. Ayrıca yaşadığım kaza sonrasında travma sonrası stres bozukluğu nedeniyle ağrıyı farklı algılıyor olabileceğim, şikayetlerimin psikolojik olabileceği söylendi. Yaşadığım somut fiziksel şikayetlerin bu şekilde psikolojik nedenlere bağlanması, bir hasta olarak şikayetlerimin yeterince ciddiye alınmadığını düşünmeme neden oldu.

Sonuç olarak, elimde görüntülemeyle tespit edilmiş damar tıkanıklığı bulunmasına rağmen bu tıkanıklığı gidermeye veya aylarca süren ağrı, soğukluk ve uyuşma şikayetlerimi hafifletmeye yönelik herhangi bir girişimsel tedavi uygulanmadı. Başvurumdan bu yana somut ve etkili bir tedavi planı oluşturulmadığını, yalnızca farklı bölümlere yönlendirilerek sürecin uzatıldığını düşünüyorum. Bu süreçte hem fiziksel olarak ciddi rahatsızlık yaşamaya devam ettim hem de sorunuma çözüm bulmak için zaman, emek ve maddi kaynak harcamak zorunda kaldım.

Memorial Ataşehir Hastanesi’nde başvurduğum bölümlerden ve süreç boyunca aldığım sağlık hizmetinden, özellikle şikayetlerimin ciddiyetine rağmen sonuç odaklı ve bütüncül bir yaklaşım sergilenmemesinden dolayı memnun kalmadığımı açıkça belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu deneyim, hastanenin hasta beklentisini yönetme, bilgilendirme ve tedavi sürecini planlama konularında kamuoyu nezdinde soru işareti oluşturacak niteliktedir. Üstelik bu süreçte muayene için nakit olarak 7.500 TL ödeme yaptım ve karşılığında, tıkanıklığın giderilmesine veya şikayetlerimin hafiflemesine yönelik somut bir adım göremedim.

Tüm bu nedenlerle, tıbbi sürecimin Memorial Ataşehir Hastanesi tarafından branşlar arası koordinasyon sağlanarak ayrıntılı ve bütüncül şekilde yeniden değerlendirilmesini, yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve somut ve ikna edici bir gerekçe sunulmadıkça ödediğim 7.500 TL muayene ücretinin iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka hastaların da başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkatle ele alınmasını ve gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını bekliyorum.