Bebek Muayenesi Yapılmadan 9.000 TL Ücret Talebi Ve Yatış Reddi

19.07.2024 gecesi saat 02.00 sularında, 21 günlük kızımın yüksek ateşi ve yüksek CRP değeri nedeniyle bulunduğumuz hastanede Yenidoğan yoğun bakımına yatması gerektiği söylendi ve yer olmadığı için Memorial Bahçelievler Hastanesi aciline yönlendirildik.

Memorial Bahçelievler acil servisine ulaştığımızda ilk karşılaştığımız şey bebeğimin acil durumu değil, 9.000 TL muayene ücreti talebi oldu. 28 günden küçük bebeklerden acil muayene ücreti alınmadığını bildiğimi ve bunu görevlilere ilettiğimi söylememe rağmen, benden ücret talep edilmeye devam edildi.

Doktor odasına girmemize rağmen bebeğimin ateşi ölçülmedi, muayenesi yapılmadı, genel durumu değerlendirilmedi. Sadece Yenidoğan yoğun bakımda yer olmadığı, bu nedenle başka hastane bulmam gerektiği söylendi ve muayene edilmeden geri çevrildik. Yoğun bakımda yer olmaması elbette olabilir ancak 21 günlük, yüksek CRP ve ciddi enfeksiyon şüphesi olan bir bebeğin hiçbir tıbbi değerlendirme yapılmadan gönderilmesi benim açımdan kabul edilebilir değil.

Daha sonra kızımı Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi’ne götürdüm ve burada CRP’sinin yüksek olduğu, acilen yoğun bakıma yatması gerektiği ifade edildi. Memorial Bahçelievler’de ise aynı durumda olan bebeğime gerekli ilk müdahale ve değerlendirme yapılmadı, yalnızca ücret ve yatış yeri konusu konuşuldu.

O gece kucağımda hasta bebeğimle yaşadığım çaresizliği unutamıyorum. Sağlık hizmetinin yalnızca tıbbi işlemden ibaret olmadığını, özellikle böyle kritik anlarda insani ve etik yaklaşımın da son derece önemli olduğunu düşünüyorum. Sonrasında hastane tarafından telefonla aranarak olayla ilgili soruşturma açıldığı belirtildi, ancak bu süreçle ilgili tarafıma somut bir dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli idari ve tıbbi düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.

Memorial Bahçelievler Hastanesi’nden, o gece yaşanan sürecin detaylı şekilde incelenmesini, 21 günlük bir bebeğin muayene edilmeden geri çevrilmesiyle ilgili açıklama yapılmasını ve gerekli görülen personel veya süreçlerle ilgili düzeltici adımların atılmasını talep ediyorum.