Bebek Boğulma Riski Acil Serviste Rutin Muayene Olarak Kaydedildi, Zorla Ücret Tahsil Edildi

03.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularında 1,5 aylık bebeğim emerken süt boğazına kaçtı ve yaklaşık bir dakika nefesi kesildi, boğulma tehlikesi yaşadı. Hemen 112’yi aradık, telefondaki doktor durumu anlattığımızda gelebileceklerini, ancak yakında hastane varsa zaman kaybetmeden acile gitmemizi tavsiye etti. Bunun üzerine bize en yakın hastane olduğu için Memorial Bahçelievler Hastanesi’nin acil servisine saat 22.05 civarında giriş yaptık.

Acil serviste çocuğun boğulma tehlikesi geçirdiğini, sağlıklı nefes alamadığını söyledik, doktor muayenesini yaptı ve tehlikeli durumun atlatıldığını belirtti. Çıkışta bizden 3.237,30 TL ödeme talep edildi ve acil bir durumla başvurduğumuzu, bunun acil kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini söyleyerek itiraz etmemize rağmen bu tutar kredi kartından zorla tahsil edildi.

Sonrasında e-Nabız’a girdiğimde, acil başvurusu ve boğulma riskiyle hastaneye gitmemize rağmen sistemde işlemin “rutin çocuk sağlığı muayenesi” olarak girildiğini gördüm. Bu durum hem yaşadığımız acil ve travmatik olayın ciddiyetini yok saymakta, hem de yıllardır ailece tercih ettiğimiz bir hastaneye olan güvenimizi tamamen sarsmaktadır.

Elimde bu işleme ait fatura bulunmaktadır. Bebeğimin boğulma tehlikesi ile acil servise başvurduğumuz bu olayda, acil durumun “rutin muayene” gibi gösterilerek 3.237,30 TL ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ödediğim tutarın tamamının iadesini ve tarafımıza yaşatılan bu süreçle ilgili yazılı ve samimi bir özür bekliyorum.