Ameliyat Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Kalıcı İz Sorunu Yaşadım

Yaklaşık 1 yıl kadar önce Memorial Antalya genel cerrahi prof. A***** bey 'e meme operasyonu oldum. 50 bin tl ödeyerek. Ameliyat sonrası rapor 3 gün verdi. Sağ kola yakin hareketimi etkileyebilecek bir alanda olmasına rağmen. Kontrole gittiğimde enfeksiyon için sonraki süreçte kontrole çağrılmadım. Patoloji sonucum ile ilgili bana bilgi verilmedi. Başka profesörlere sormak ve bilgi almak durumunda kaldım. Aradan geçen sürede ameliyat yerimde kocaman iz kaldı. Hasta memnuniyeti özel kurumlar için çok önemli olması gerekir di...
Sn. Nilgün Ş. B, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Yaşadığım Olumsuz deneyim ve tecrübeden sonra gelmeyi planlamıyorum. Tavsiye konusunda da yaşadığım durumları paylaşacağım kesin ne yazık ki...






