to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan 2025'de Memnun Al üzerinden 14999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin istediğim zamanda teslim edilmeyeceğini fark ettiğim için, 28 Mayıs’ta siparişimi iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadım ve iptal işlemini gerçekleştirdim.
Sipariş numaram: 35833. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İptal işleminden sonra defalarca kez Memnun Al müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, [email protected] adresine başvuruda bulundum ancak herhangi bir sonuç alamadım.
İlk kez Memnun Al’dan alışveriş yaptım ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yasal cayma hakkım olmasına ve ürünü teslim almamama rağmen, ücret iadesi halen yapılmadı.
İade işleminin en kısa sürede tamamlanmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
12 Nisan 2025 tarihinde Memnun Al üzerinden 14999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin istediğim zamanda teslim edilmeyeceğini fark ettiğim için, 28 Mayıs’ta siparişimi iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadım ve iptal işlemini gerçekleştirdim.
Sipariş numaram: 35833. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İptal işleminden sonra defalarca kez Memnun Al müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, de***k@m***l.com adresine başvuruda bulundum ancak herhangi bir sonuç alamadım.
İlk kez Memnun Al’dan alışveriş yaptım ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yasal cayma hakkım olmasına ve ürünü teslim almamama rağmen, ücret iadesi halen yapılmadı. İade işleminin en kısa sürede tamamlanmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
12 Nisan 2025 tarihinde Memnun Al üzerinden Altus AL708NE244 litre model dipfriz için 14.999 TL tutarında sipariş verdim. Ürünün istediğim tarihte teslim edilmeyeceğini öğrendiğim için 28 Mayıs 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Firma, iade işleminin 15 gün içinde gerçekleşeceğini belirtti. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım ve sürekli “size dönüş sağlanacaktır” denilerek oyalandım.
İlk defa alışveriş yaptığım bu platformda yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 14.999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Memnunal.com sitesinden 26.05.2025 tarihinde vermiş olduğum 35927 numaralı siparişim, bayram geçmesine ve 12 iş günü geçmesine rağmen hâlâ hazırlanıyor durumunda ve kargoya verilmemiş. Sitede bulunan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen cevap verilmiyor. Sadece mail üzerinden ileti...
18 Mart 2025 tarihinde Memnunal sitesinden vantilatör aldım, tam 1,5 ay boyunca ürünümü göndermediler ve sürekli oyaladılar. Defalarca yazıştıktan sonra siparişi iptal ettiler. 'Paranızı kanuni süresinde iade edeceğiz' diye bir mail gönderdiler. Bu süreçte artık telefon ile iletişim kuramamaya başla...
03 Mayıs tarihinde Memnunal.com üzerinden Profilo marka çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 35871). Siparişim bir ay boyunca teslim edilmedi ve sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 3,5 aydır, 20.000 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesin...
Yorumlar