Melvien Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

27.06.2025 tarihinde Melvien’in Instagram hesabı üzerinden takım kıyafet siparişi verdim ve ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 982015927’dir. Ürünüm gönderilmediği için iade talebinde bulundum. 17 Temmuz’da tarafıma ulaşılarak şikayetimi geri çekmem halinde iade işleminin yapılacağı söylendi. Ancak bu tarihe kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili Melvien’i telefonla aramama rağmen telefonlar kapalı olduğu için ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.