to read complaints and reviews, or file yours.Üç Sabun Siparişi Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
Melusca’nın resmi internet sitesi üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde “saç bakım beyazların giderici” özellikli 3 adet sabun siparişi verdim ve yaklaşık 800 TL ödemeyi bankamatik kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimin akıbetini öğrenmek için Instagram, Facebook, WhatsApp ve e‑posta kanallarından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Ne ürün gönderimi yapılıyor ne de sürece dair açık bir açıklama paylaşılıyor.
Adım Burak Ö****, siparişle ilgili olarak 0505********75 numaralı telefon üzerinden de bana ulaşabilirsiniz. Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkün olan en kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
