to read complaints and reviews, or file yours. 
Melusca’nın kendi web sitesinden yaklaşık iki hafta önce 25390 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 1300 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de para iadesi sağlanıyor. İletişime geçilmemesi ve ürünün gönderilmemesi sebebiyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Siparişimin acilen gönderilmesini veya 1300 TL tutarındaki ödemenin tamamının derhal iade edilmesini, ayrıca bu konuda neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığının açıklanmasını talep ediyorum. Başka tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
3 Mayıs’ta Melusca’nın internet sitesinden 1.300 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili bana herhangi bir sipariş veya takip numarası iletilmedi, bu nedenle süreci baştan beri sağlıklı şekilde takip edemedim. Aradan geçen zamana rağmen ür...
19 Ocak 2026 tarihinde Melusca.com üzerinden 12782 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 849,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Firma ile hem Melusca.com üzerinden hem de Instagram hes...
4 Aralık tarihinde Melusca’dan 6069 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Shopify üzerinden kredi kartımla 549,90 TL olarak, kargo dahil şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Instag...
Melusca adlı markayı Instagram üzerinden görüp 12 Şubat 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden 1.999 TL tutarında alışveriş yaptım ve #16421 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak o günden beri siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir hareket yok. Site üzerinde paylaşılan mail adresine ve WhatsA...
Yorumlar