to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs’ta Melusca’nın internet sitesinden 1.300 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili bana herhangi bir sipariş veya takip numarası iletilmedi, bu nedenle süreci baştan beri sağlıklı şekilde takip edemedim.
Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir şekilde para iadesi de yapılmadı. Instagram üzerinden defalarca kez firma ile iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir cevap alamadım, hatta yazışmalardaki tavırlarının dalga geçer nitelikte olduğunu hissettim. Ne ürün gönderiliyor ne de ücretim iade ediliyor.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya ödediğim 1.300 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ya da ürünümün gecikmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
14 Ocak tarihinde Melusca adlı firmadan toplam 1.549,7 TL tutarında, N1KW8ECP5 numaralı siparişi vererek 3 adet ürün satın aldım. Ancak 2 Şubat’ta siparişten sadece 1 ürün teslim edildi, kalan 2 ürün elime ulaşmadı. Eksik ürünler için Instagram üzerinden firmayla birkaç kez iletişime geçtim. Depo t...
27 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Melusca isimli firmadan #14036 numaralı, 849,90 TL tutarındaki siparişi oluşturdum. Bu firma ile ilk alışverişimdi. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde önce “cumartesi teslim”, daha so...
Instagram üzerinden Meluscacom hesabının yönlendirdiği melusca.com sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde 3 adet siyah sabun ve saç dipleri için bir masaj aleti siparişi verdim. Toplamda 1.099,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün itibarıyla 6 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş so...
24.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Melusca markasından toplam 1.299,90 TL tutarında, VakıfBank kredi kartımla tek çekim ödeme yaparak ürün satın aldım. Ödeme sonrasında “siparişiniz oluşturuldu, en kısa sürede SMS ve mail ile bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bilgilendirme aldım ancak ürünü...
Yorumlar