Saç Rengimi Değiştirmedi Ve İade Reddi

24 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki Meluscacom adlı sayfadan beyaz saçların eski rengine döneceğini iddia ettikleri sabunlardan toplam beş adet satın aldım. İlk siparişimde kapıda ödeme ile 600 TL ödedim, daha sonra üç sabun daha alarak bu kez kredi kartı ile yaklaşık 700–750 TL civarında bir ödeme yaptım.

Ürünü, satıcının vadettiği şekilde düzenli ve uzun süre kullandım. Dört haftada beyazların kaybolacağını iddia etmelerine rağmen ben yaklaşık üç ay boyunca sabunları kullandım ancak saç rengimde hiçbir değişiklik olmadı, ürün kesinlikle vaadini yerine getirmedi. Buna rağmen ücret iadesi talep ettiğimde iade talebimi kabul etmediler.

Siparişlerime ait sadece kargo takip numarası gönderildi, elimde fatura bulunmuyor. Ürünün reklamda belirtilen etkiyi göstermemesi ve para iadesinin reddedilmesi nedeniyle, ödediğim toplam ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.