Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalı Beşik Mağduriyetiyle Bir Aydır Çözüm Bekliyorum

Eksik Parçalı Beşik Mağduriyetiyle Bir Aydır Çözüm Bekliyorum
Eksik Parçalı Beşik Mağduriyetiyle Bir Aydır Çözüm Bekliyorum
Eksik Parçalı Beşik Mağduriyetiyle Bir Aydır Çözüm Bekliyorum
Eksik Parçalı Beşik Mağduriyetiyle Bir Aydır Çözüm Bekliyorum
+1
profile
14 Haziran 2025 00:12
1.351

Ebebek'ten 10.000 TL'ye Meltem Kids 'e ait Kral Beşik aldım. 24 mayısta aldığım ürünün eksik parçaları çıktı. Ebebek e yazdığım da en yakin mağazasına yönlendirdi. Bostancı mağazasına gittim. Mağaza tedarikçisi olan Meltem Modüler Mobilya ya yönlendirdi. WhatsApp yetkilisi ise Meltem Kids fabrikasına yönlendirdi. Tekrar derdimi anlattım. Onlar da sağ olsun parçayı tekrar eksik yolladılar. Ebebek e iade veya montaj desteği istediğimi yazdım. Mağaza sizi arayacak dediler. Bir aydır sürünüyorum. Artık tüm haklarımı arayacağım. Bir aydır salonun ortasında beşikle yaşıyoruz. Bebek geldi. Gelecek beşik yok. Her yoldan hakkımı arayacağım. Hamile bir kadın ancak bu kadar strese sokulur!

16 Haziran 2025 10:57 (Şikayetten 2 gün sonra)
16 Haziran 2025 11:10

Değerli müşterimiz, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili markamız adına üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Bahsi geçen şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede aksiyon alınacaktır.

Tuğba
Tuğba
18 Haziran 2025 11:20

Ürünü satan ebebek 'in olay hiç umurunda değil ama yine sağ olsun Meltem Modüler Mobilya geri dönüş sağladı. Ebebek in günlerdir yönlendirmediği montaj desteğini bile teklif ettiler. Ancak sorunu bir sürü kriz ve yorgunluktan sonra kendi başımıza uzman bularak çözmüş bulunduk.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Haziran 2025 04:50
1.188
Eksik Ve Hasarlı Beşik Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
Eksik Ve Hasarlı Beşik Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Meltem Modüler Mobilya: Güvenilmez Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Kasım 2024 21:10
1.596
Meltem Modüler Mobilya: Güvenilmez Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Meltem Modüler Mobilya: Güvenilmez Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Meltem Modüler Mobilya: Güvenilmez Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Meltem Modüler Mobilya: Güvenilmez Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Aralık 2024 19:11
1.563
"Fabrikadan yetkili gülşah ile görüşülerek sıkıntımız giderildi. Müşteriye gösterilen ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu
Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu
Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu
Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu
+3

Ranza Değişimi İçin 8 Ay Bekledik, Sorun Hala Çözülmedi

profile
29 Nisan 2025 09:52
886
Benzer Şikayet Yaz